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供热企业能效对标方法研究

供热企业能效对标方法研究

作者：谢莉莉上海交通大学

学位级别：硕士

近年来,随着我国国民经济的飞速发展,集中供热的需求也日益增加,供热企业的产能不断增加,水、电、煤等的能源消耗也日益加剧。另一方面,中国的能源情况不容乐观,能源问题造成的环境污染也逐渐严重。做为重点耗能企业,供热企业必须要节... 详细信息

近年来,随着我国国民经济的飞速发展,集中供热的需求也日益增加,供热企业的产能不断增加,水、电、煤等的能源消耗也日益加剧。另一方面,中国的能源情况不容乐观,能源问题造成的环境污染也逐渐严重。做为重点耗能企业,供热企业必须要节能减排。能效对标管理是一种科学、系统、行之有效的企业能源管理方法。对目前以煤为主要燃料的供热企业而言,能效对标管理活动是一项能有效节约燃料成本、降低燃料消耗量、节能减排的方法和手段。但是,目前国内大部分供热企业中还未开展能效对标活动,缺少实地调查、缺少数据资料的支撑,缺乏一套能够指引企业开展对标管理的能源对标指标体系。本文通过对供热企业的调研,从企业规模、原燃料条件、工艺流程、主要用能设备等方面入手,分析企业耗能现状,目的在于为供热企业提供可操作的能效对标管理方法,确立供热企业能效对标可以采用的指标,建立能效对标体系框架,提供可操作的能效对标实施方案,给出如改进工艺水平、引进先进设备等措施的改进方案,促使供热企业有效利用能源,提高企业效率。首先,通过结合能效对标管理的理论研究和对上海某供热企业的实地调研,较系统地构建了供热企业能效对标指标体系,确定采用的指标,并根据该体系和企业实际情况给出了可操作的能效对标实施方案;其次,对企业供热能耗情况进行了深入研究,通过比对该企业各项运行数据,发现企业供热过程中设备运行方面可能存在的一系列问题。在此基础上,具体分析了导致这些问题的原因,并从技术和管理两方面提出了改进措施。最后,改进措施的实施效果验证了所提措施的有效性。本文所完成的工作将为供热企业能效对标活动提供参考和理论依据。其它供热企业可根据本文提出的方案,建立合适的能效对标体系,选取能效对标标杆值,进行能效对标活动,改进企业用能能效。

关键词：节能减排能效对标对标指标供热企业

供热企业PPP资产证券化融资模式研究 ——以XT热力为例

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供热企业PPP资产证券化融资模式研究 ——以XT热力为例

作者：魏泊芦北京交通大学

学位级别：硕士

城市供热服务是城市公共服务的重要组成部分,城市集中供热系统的完善和供热服务质量的提高对城市基础设施建设和居民住房生活有很大的影响。供热企业的主营业务是为其所在区域的城镇居民和服务覆盖范围内的企事业单位提供冬季供热服务... 详细信息

城市供热服务是城市公共服务的重要组成部分,城市集中供热系统的完善和供热服务质量的提高对城市基础设施建设和居民住房生活有很大的影响。供热企业的主营业务是为其所在区域的城镇居民和服务覆盖范围内的企事业单位提供冬季供热服务。目前,随着国家经济的稳步发展和人民生活水平的提高,国家对供热行业的规范化政策要求与采暖用户对于供热企业所提供的服务质量要求也日益提高,这两方面的因素,使得供热企业面临前所未有的重大考验。而其生存与发展所需应对的最主要的问题在于:其经营效率低下、现金流缺乏。能否提高供热企业经营效率、提高企业现金流水平,探索到最适合供热企业的融资策略对企业解决资金问题乃至企业的生存发展,有着重大意义。随着中国供热市场化改革不断深化,社会资本凭借自身在资金、技术、管理和人才储备方面的优势,积极投身于供热行业的探索,希望在与传统国有供热企业的合作与竞争中,在供热市场上夺得一定的话语权,在过去传统国有独资运营的市场上分得一块蛋糕。恰逢国家宏观政策前所未有地在基础设施建设领域大力推广PPP(Public-Private Partnerships,PPP)即公私合营模式,社会资本通过BOT、TOT、ROT等参与方式积极加入与各地方政府的合作,这又进一步地推动了供热行业市场化改革。政府与社会资本通过合作经营的模式实现多赢,即,地方政府通过引入社会资本加速基础设施建设投资资金的回收,回收的资金又能加快其公共事业的建设部署;社会资本开拓了其经营领域,并且通过科学地经营运作,能够获取相应的收益;而供热企业也在市场化进程中,被迫提高自身经营效率,提高服务质量,从而改善其企业形象。本文是站在国有供热企业的视角,首先对PPP模式和资产证券化的定义和发展进行了概述,探讨了 PPP模式和资产证券化的理论背景及在国内外应用的研究。然后以宏观政策为指引,以会计学理论为依据,以案例中的XT热力为研究对象,以融资策略为研究内容,试对供热企业的融资问题展开探讨。通过对案例中的企业的财务状况和融资策略进行分析,总结企业的管理水平与融资困境,基于此,通过对目前供热企业可选择操作的几种融资模式进行对比,从微观的企业财务视角和宏观的经济政策视角出发,制定适合供热企业的融资方式,即PPP资产证券化融资模式。最后结合XT热力的经营情况、财务状况和资金需求,确定适合XT热力的PPP融资各方参与模式和交易结构,并就政府所关注的PPP项目落地问题、社会资本所关注的PPP项目资产流通与退出机制进行设计。

关键词：供热企业 PPP模式资产证券化

国际顶级锅炉制造商和供热企业踊跃报名参展ISH China

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暖通空调 2010年第1期40卷 I0032-I0033页

多家国际顶级锅炉制造商确认参展中国最知名的暖通行业盛会之一的ISH China。展会将于2010年3月10—12日在北京国家会议中心举行，由中国城镇供热协会、法兰克福展览（上海）有限公司、中国国际贸易促进委员会浙江省分会联合主办。

关键词：中国国际贸易促进委员会 ISH 制造商供热企业锅炉暖通行业城镇供热法兰克福

基于平衡计分卡的供热企业服务管理指标考核体系构建探析

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财务与会计 2017年第12期 62-63页

作者：李心福胡恒刚林响北京市热力集团有限责任公司中国石化化工销售华东分公司中信金属有限公司审计部

本文运用平衡计分卡,从财务、客户、内部业务流程、学习和成长四个维度分别构建供热企业服务管理体系的相关考核指标,提出财务层面应包括收费率、单位面积利润、热单耗和水电单耗等指标;客户层面应涵盖工单当日完成率、单位面积投诉量... 详细信息

本文运用平衡计分卡,从财务、客户、内部业务流程、学习和成长四个维度分别构建供热企业服务管理体系的相关考核指标,提出财务层面应包括收费率、单位面积利润、热单耗和水电单耗等指标;客户层面应涵盖工单当日完成率、单位面积投诉量、室温抽测合格率等指标;内部业务流程层面应包括一次管网抢修次数、一次管网故障面积小时数、二次系统故障面积小时数等指标;学习与成长层面应包含劳务用工稳定率、抢险救灾能力、供热面积增长率等指标,并对这些指标进行具体分析。

关键词：平衡计分卡供热企业服务管理指标考核

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煤炭价格变化对城市供热企业影响的调查报告——以黑龙江省为例

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价格理论与实践 2007年第1期 18-18,63页

作者：杨美荣孙立明黑龙江省物价局价格监测中心

从20014开始，煤炭价格上涨幅度过猛，涨幅约为100％．煤炭价格的变化对处于下游供热企业供热成本影响较大。为了准确了解煤炭价格对城市供热的影响，我们对牡丹江市热电公司、大庆市学伟供热公司及大庆市振富供热公司三家供热企业进行... 详细信息

从20014开始，煤炭价格上涨幅度过猛，涨幅约为100％．煤炭价格的变化对处于下游供热企业供热成本影响较大。为了准确了解煤炭价格对城市供热的影响，我们对牡丹江市热电公司、大庆市学伟供热公司及大庆市振富供热公司三家供热企业进行了调查。

关键词：城市供热煤炭价格黑龙江省企业影响价格变化热电公司上涨幅度供热企业

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对供热企业亏损的审计浅析

会计之友 2011年第25期 110-111页

作者：胡晋湘山西省阳泉市审计局

我国北方地区城镇冬季取暖由当地供热企业集中供暖解决,作为公用行业,供热企业在为广大用户送去温暖的同时,自身也积累了巨额亏损。文章基于审计视角对与亏损相关的要素进行浅析,以供参考。

关键词：供热企业亏损审计浅析

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城市燃气和集中供热企业资质管理规定

城乡建设 1996年第9期 18-19页

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G供热企业运营成本管理改进研究

G供热企业运营成本管理改进研究

作者：满织子内蒙古财经大学

学位级别：硕士

2020年9月22日,习近平总书记在第七十五届联合国大会上提出中国力争2030年前二氧化碳排放达到峰值,努力争取2060年前实现碳中和目标。在这一背景下,供热企业作为碳排放的重要源头之一,面临着巨大的减排压力和挑战。供热企业不仅需要投... 详细信息

2020年9月22日,习近平总书记在第七十五届联合国大会上提出中国力争2030年前二氧化碳排放达到峰值,努力争取2060年前实现碳中和目标。在这一背景下,供热企业作为碳排放的重要源头之一,面临着巨大的减排压力和挑战。供热企业不仅需要投入更多的资金用于环保设备的购置和更换,以适应日益严格的环保要求。同时,为了减少污染排放,企业还需要积极采用新的供热技术,这无疑更增加了企业的资金压力。此外,近些年煤炭、水、电、人工等价格总体呈上涨的趋势,这些都是供热企业运营不可或缺的资源,其价格变动直接影响着企业的经济效益。这些要素价格的上涨会导致企业运营成本的增加,进而压缩企业的利润空间。河北省于2015年制定《河北省燃煤锅炉治理实施方案》,要求全省燃煤锅炉通过逐步拆除取缔、置换调整、更新替代等方式,实现节能环保改造提升。而G企业正是一家位于河北省内具有一定规模和影响力的小型国有供热企业。在此背景下,由于其规模较小、资金实力有限,发展面临着诸多挑战。首先,由于采购规模相对较小,小型国有供热企业在与供应商谈判时议价能力较弱,这导致在能源价格上涨时,往往处于被动地位,难以通过采购谈判来有效缓解成本压力。其次,企业的应变能力相对较弱。由于规模限制和资金限制,小型国有供热企业在面对市场变化和政策调整时,往往缺乏足够的灵活性和反应速度,难以及时采取有效的应对措施。这使得它们在应对因环保要求提高及生产要素价格上涨所带来的运营成本增加的挑战时,更容易陷入困境。此外,资金实力的不足也限制了G企业在环保方面的投入能力。高昂的环保设备购置费用,对于资金紧张的小型企业来说,无疑是一个沉重的负担。这导致企业在提升环保水平、降低污染物排放量等方面面临较大的困难,影响其节能减排的成效。目前,G企业已经连续三年亏损。在当前日益强调环保的外部环境下,如何有效控制运营成本已成为G企业亟待解决的难题。本文以精细化管理和成本管理理论为基础、通过对相关文献的梳理、对G企业不同层级人员的访谈以及企业运营数据的分析,理清G企业运营成本的构成,分析其变动趋势,从原材料采购成本、制造费用、财务费用三方面对G企业运营成本管理存在的问题进行总结,并梳理问题产生的具体原因,进一步探讨问题产生的根源,在此基础上运用精细化管理内容分析框架对原材料采购成本、制造费用、财务费用三方面存在问题及成因进行精细化归因分析,最后基于G企业精细化管理不同方面的缺失和不足,有针对性地设计了G企业运营成本管理改进方案。在方案设计中,综合考虑了国家节能减排政策及G企业的实际情况,力求能够制定出解决G供热企业运营成本管理问题的可行方案。同时也希望通过对案例企业运营成本管理改进的研究,为其他同类型小型国有供热企业提供一定的经验借鉴和参考。

关键词：供热企业运营成本精细化管理

基于顾客满意度的XY供热企业服务质量改进研究

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基于顾客满意度的XY供热企业服务质量改进研究

作者：王宁东北大学

学位级别：硕士

城市供热作为我国北方城市民生体系结构中的至关重要的一环,直接影响城市居民冬季生活质量,关系地方社会的稳定。由于我国目前关于城市供热企业服务质量的评价方法相对较少,可供参考的我国城市供热服务质量评价模型比较有限,研究理论的... 详细信息

城市供热作为我国北方城市民生体系结构中的至关重要的一环,直接影响城市居民冬季生活质量,关系地方社会的稳定。由于我国目前关于城市供热企业服务质量的评价方法相对较少,可供参考的我国城市供热服务质量评价模型比较有限,研究理论的不足直接限制了我国城市供热企业服务质量管理的发展。XY供热企业经过多年的发展已成为丹东市第三大供热企业,其供热服务质量影响数万户家庭的福祉。然而,近年来随着生活水平的提高,顾客对于XY供热服务质量逐渐呈现不满态势,如何研究找到企业供热服务质量存在的问题及科学合理的改进方法,是XY供热企业迫切需要解决的问题。本文回顾了服务质量、客户满意度、供热企业服务质量、国内外研究发展趋势等理论基础,在Brady和Cronin的服务质量量表基础上,结合XY供热企业发展现状及大量的专家和顾客访谈结果,采用层次分析法构建基于顾客满意度的服务质量评价体系。以XY供热企业2019年1月至3月的顾客为调查对象,采用随机抽样与非概率抽样相结合的方式,从供热系统运行质量、收费客服大厅环境质量、收费业务办理质量、投诉和报修处理反馈质量、服务交互质量五个维度分析XY供热企业服务质量及相应的顾客满意度现状。结合行业背景分析其中存在供热系统落后、投诉报修困难等重点影响服务质量的问题及原因,并最终从提高供热质量、升级收费客服大厅环境、优化业务办理、加强投诉与报修管理、提升服务交互质量五个方面给出有针对性的解决方案。论文一方面弥补供热行业的服务质量研究缺乏的不足,为供热行业服务质量的研究理论添砖加瓦,另一方面对于提升XY供热企业以及其他企业的服务质量与顾客满意度研究有一定的参考价值。

关键词：供热企业顾客满意度服务质量改进