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高端品牌产品满意度对口碑传播意愿的影响 ——面子感知的中介作用

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高端品牌产品满意度对口碑传播意愿的影响 ——面子感知的中介作用

作者：钟雪重庆理工大学

学位级别：硕士

进入社交媒体传播时代,古老的口口相传焕发出新的生机。众多研究已经证实,用户在社交网络平台上分享非商业性的口碑内容,不仅传播速度惊人,更能产生积极的社会反响。企业借助高效的口碑管理策略,能够成功达成公关与营销等职能目的,但国... 详细信息

进入社交媒体传播时代,古老的口口相传焕发出新的生机。众多研究已经证实,用户在社交网络平台上分享非商业性的口碑内容,不仅传播速度惊人,更能产生积极的社会反响。企业借助高效的口碑管理策略,能够成功达成公关与营销等职能目的,但国内有关口碑的研究不仅起步晚、量级小,不同学者对满意度与口碑传播两者关系的观点存在差异性,同时口碑起源于西方国家,西方国家以个人主义导向的社会,中国是一个集体主义导向的社会,中西方文化因素会影响消费者的行为。在集体主义文化影响下中国人尤其重视面子,消费者为“争面子”“保面子”导致口碑传播意愿会受到影响。本文通过梳理和总结现有的口碑传播意愿、面子感知、面子意识、高端品牌、关系强度等相关文献,发现已有研究提出消费者谈论高端品牌时受面子影响,但对购买高端品牌后的满意度与口碑传播的影响以及面子的作用机制还缺乏深入探讨。因此本文基于面子理论,进行4个实验探究面子感知在满意度与口碑传播意愿之间的作用机制。研究一采取2(顾客满意度高VS.顾客满意度低)×2(高端品牌VS.普通品牌)的实验设计探究在不同品牌下满意度对口碑传播意愿的影响作用。研究二采取与研究一相同的实验设计探究面子感知的中介效应,高端品牌引起消费者产生面子。研究三在高端品牌下进行,采取2(顾客满意度高VS.顾客满意度低)×2(高面子意识VS.低面子意识),探究面子意识的调节效应,不同程度的面子意识对满意度与面子感知影响。研究四在高端品牌下采取2(顾客满意度高VS.顾客满意度低)×2(家人关系VS.熟人关系)的实验设计探究关系强度的调节效应,不同关系强度对满意度与面子感知的影响。研究一是现象研究,研究二探讨现象产生的作用机理,即存在面子效应,研究三和研究四探讨面子效应的作用边界。通过SPSS PROCESS、Smart PLS3.0对数据的分析,结果发现:(1)研究1探究出在不同品牌下顾客满意度与口碑传播意愿关系有差异,消费高端品牌产品,成功购买的口碑传播意愿比失败购买口碑传播意愿高,消费普通品牌产品,失败购买的口碑传播意愿比成功购买口碑传播意愿高。(2)研究2探究高端品牌消费更多正面口碑的机理,结果发现成功消费高端品牌感知得面子,更愿意正向口碑传播;失败消费高端品牌感知丢面子,不愿意进行口碑传播;高端品牌口碑传播具有面子效应,面子感知在顾客满意度与口碑传播意愿之间起中介作用。(3)研究3是面子效应作用的边界研究,发现高面子意识的消费者对面子得失更为敏感,成功消费高端品牌产品时更易感知得面子,口碑传播意愿更高,口碑传播具有个体差异性。(4)口碑传播具有场景化,与关系密切的家人互动时面子感知不强烈,在熟人时面子的得失感强烈。失败消费高端品牌时,消费者感知失去面子更不愿意对同学、同事进行分享。本研究拓展了面子理论研究,丰富了口碑传播的相关文献本研究、探明了面子感知在满意度与口碑之间的作用机制等理论贡献。为营销实践者提供了树立品牌形象、利用面子感知实现口碑传播最大化、对市场细分进行差别化的人员促销,以及重视关系营销等实践启示。

关键词：高端品牌面子感知口碑传播意愿面子意识关系强度

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山石形态在现代陶艺创作中的运用研究

山石形态在现代陶艺创作中的运用研究

作者：钟雪景德镇陶瓷大学

学位级别：硕士

随着社会的快速发展和人们日益增长的精神需求,回归自然逐渐成为人们所渴望去舒缓身心、调节情绪的生活方式。在艺术创作中,自然形态的运用一直备受艺术家的喜爱。山石以其形态特征的独特性和多样性,为陶艺创作提供了丰富的灵感来源和... 详细信息

随着社会的快速发展和人们日益增长的精神需求,回归自然逐渐成为人们所渴望去舒缓身心、调节情绪的生活方式。在艺术创作中,自然形态的运用一直备受艺术家的喜爱。山石以其形态特征的独特性和多样性,为陶艺创作提供了丰富的灵感来源和表现方式。在现代陶艺创作中被广泛运用的山石形态,不但承载着一定的文化内涵和情感志趣,同时也是我们思考人与自然、物与我之间关系的重要媒介。本论文从自身创作与实践的角度出发,探讨了山石形态在艺术创作中所表达的审美观念。以山石形态蕴含的人文意趣,思考人与自然的关系,追求“天人合一、物我合一”的更高境界;以山石怪形奇态的审美偏好,明山石形态在物理空间与意识空间中的展陈效果,通过塑造有限的物象营造出无限的意识空间。结合现代陶艺中与山石形态相关的作品,分析其形态在现代陶艺创作中的运用方式,为《重构·醉翁意》系列作品的实践提供新的设计思路和创作方法。通过《重构·醉翁意》系列作品实践,展示笔者对山石形态的运用研究。作品一是笔者通过泥条盘筑的成型方式展现对山石形态的具象摹写,从创作中感悟人与自然和谐相处的重要性。作品二是笔者通过将金属材料、纤维材料与陶瓷材料相结合的成型方式展示对山石形态孔洞特征的表现,从创作过程中感悟自然规律对山石、对创作的影响。作品三是对山石形态意象化的表象与笔者心性的表达。笔者在系列作品创作中将其形态进行一步一步地提炼与变体,以表达个人的创作语言与审美意识。在创作过程中观照自我,实现情绪的外放,在获得身心愉悦的同时,展示对人与自然关系的思考,丰富作品的意义,促进个人价值实现。

关键词：山石形态现代陶艺人与自然

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基于忆阻器的典型群智算法研究

基于忆阻器的典型群智算法研究

作者：钟雪峰电子科技大学

学位级别：硕士

神经生长因子与咳嗽变异性哮喘咳嗽敏感性关系的探讨

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广东医学院学报 2013年第4期31卷 397-398页

作者：钟雪莺黄炎明广东省江门市中心医院呼吸内科广东江门529000

目的探讨神经生长因子(NGF)对咳嗽变异性哮喘(CVA)患者咳嗽敏感性的影响。方法 50例CVA患者按咳嗽敏感性测定结果分为咳嗽敏感性增高组(A组)和咳嗽敏感性正常组(B组),另设正常对照组(N组)。受试者行辣椒素咳嗽敏感试验、肺功能和诱导痰... 详细信息

目的探讨神经生长因子(NGF)对咳嗽变异性哮喘(CVA)患者咳嗽敏感性的影响。方法 50例CVA患者按咳嗽敏感性测定结果分为咳嗽敏感性增高组(A组)和咳嗽敏感性正常组(B组),另设正常对照组(N组)。受试者行辣椒素咳嗽敏感试验、肺功能和诱导痰检查,检测诱导痰上清液中NGF、P物质(SP)、神经肽A(NKA)、降钙素基因相关肽(CGRP)的水平。结果 A、B组的咳嗽阈值较N组低(P<0.05)。CVA患者咳嗽高敏的比例为46.0%。A、B组诱导痰上清液中NGF、SP、NKA、CGRP水平高于N组(P<0.05)。A组诱导痰上清液中NGF、SP、CGRP水平高于B组(P<0.05)。CVA咳嗽患者的咳嗽阈值与诱导痰上清液中NGF、SP、CGRP水平呈负相关(P<0.05)。结论 CVA患者的痰NGF、SP、CGRP水平与咳嗽敏感性增高相关,NGF可导致CVA患者咳嗽敏感性增高。

关键词：咳嗽变异性哮喘咳嗽敏感性神经生长因子神经源性炎症

坤宁颗粒联合云南红药胶囊在更年期综合征患者中的应用及对身心症状的影响研究

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基层医学论坛 2024年第23期28卷 149-152页

作者：汪丽娟肖慧欣毛晟辉何莺钟雪娇会昌县妇幼保健院江西赣州342600

目的探讨更年期综合征患者应用坤宁颗粒联合云南红药胶囊的效果。方法选取会昌县妇幼保健院2022年6月—2023年6月收治的50例更年期综合征患者作为研究对象,根据治疗方法的不同分为对照组和观察组,各25例。对照组采用常规西药治疗,观察... 详细信息

目的探讨更年期综合征患者应用坤宁颗粒联合云南红药胶囊的效果。方法选取会昌县妇幼保健院2022年6月—2023年6月收治的50例更年期综合征患者作为研究对象,根据治疗方法的不同分为对照组和观察组,各25例。对照组采用常规西药治疗,观察组采用坤宁颗粒联合云南红药胶囊治疗,治疗2个月后,对比2组患者的治疗效果、症状改善情况[中医证候积分、身心症状评分]、性激素水平[促卵泡生成素(follicle-stimulating hormone,FSH)、黄体生成素(luteinizing hormone,LH)、雌二醇(estradiol,E_(2))]、T淋巴细胞指标水平(CD3^(+)、CD4^(+)、CD8^(+))和不良反应情况。结果治疗2个月后,2组患者的治疗有效率相比,差异无统计学意义(P>0.05);观察组证候积分与症状自评量表(symptom checklist-90,SCL-90)评分与对照组相比,差异无统计学意义(P>0.05);观察组FSH、LH、E_(2)水平与对照组相比,差异无统计学意义(P>0.05);观察组CD3^(+)、CD4^(+)、CD8^(+)水平与对照组相比,差异无统计学意义(P>0.05);观察组的不良反应发生率低于对照组(P<0.05)。结论更年期综合征患者应用坤宁颗粒联合云南红药胶囊治疗,临床效果确切,可有效改善患者的身心症状,调节性激素水平,改善免疫功能,安全性较西药治疗更优,临床推荐应用。

关键词：更年期综合征坤宁颗粒云南红药胶囊身心症状性激素

慢性阻塞性肺疾病中心静脉穿刺导管相关性真菌感染15例分析

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中国医学创新 2011年第14期8卷 143-144页

作者：仝金斋黄炎明钟雪莺中山大学附属江门医院 529030

目的探讨慢性阻塞性肺疾病患者中心静脉穿刺导管相关性真菌感染的临床特点及防治措施。方法回顾性分析15例慢性阻塞性肺疾病患者中心静脉穿刺导管相关性真菌感染的易患因素、导管真菌培养结果、治疗措施。结果所有患者均在重度慢性阻塞... 详细信息

目的探讨慢性阻塞性肺疾病患者中心静脉穿刺导管相关性真菌感染的临床特点及防治措施。方法回顾性分析15例慢性阻塞性肺疾病患者中心静脉穿刺导管相关性真菌感染的易患因素、导管真菌培养结果、治疗措施。结果所有患者均在重度慢性阻塞性肺疾病、应用广谱抗生素和全身糖皮质激素的基础上发病,中心静脉穿刺导管留置时间≥10 d,2例患者两次置入中心静脉穿刺导管。分离出17株真菌,11株白色念珠菌。2例患者拔管48 h后体温降至正常;13例患者给予静脉应用氟康唑(大扶康)治疗,其中4例换用伏立康唑、1例换用卡泊芬净。其中3例患者继发多器官衰竭而死亡。结论慢性阻塞性肺疾病患者在应用广谱抗生素、糖皮质激素的基础上留置中心静脉导管易导致真菌感染,需要及早诊断及抗真菌治疗。

关键词：慢性阻塞性肺疾病中心静脉穿刺导管真菌感染防治

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肠道菌群失调与疾病关系概述

世界华人消化杂志 2024年第4期32卷 280-284页

作者：王可洋钟雪晴杭州师范大学消化内科浙江省杭州市310015

肠道菌群是人体内一个复杂的微生物群落,对健康起着关键作用.本文论述了肠道菌群与消化系统疾病、代谢相关疾病以及新冠病毒感染的关系.结果表明,肠道菌群在维持肠道生态系统平衡、影响人体生理功能方面具有重要作用,并与多种疾病的发... 详细信息

肠道菌群是人体内一个复杂的微生物群落,对健康起着关键作用.本文论述了肠道菌群与消化系统疾病、代谢相关疾病以及新冠病毒感染的关系.结果表明,肠道菌群在维持肠道生态系统平衡、影响人体生理功能方面具有重要作用,并与多种疾病的发生和发展密切相关.此外,本文论述了检测肠道菌群方案的优劣,认为肠粘膜中的菌群检测更能反映肠道内菌群结构.因此,对肠道菌群的研究有望为相关疾病的预防和治疗提供新的思路和方法.

关键词：肠道菌群消化系统疾病新冠病毒感染肥胖糖尿病

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神经生长因子与哮喘气道重塑的关系

实用医学杂志 2008年第4期24卷 584-586页

作者：龙发钟雪莺张永昶戚璟莹广东省深圳市罗湖区人民医院呼吸内科 518010

目的:探讨支气管哮喘患者气道中神经生长因子(NGF)与气道重塑相关指标的关系,以明确NGF在哮喘气道重塑中的作用,进而为哮喘的防治提供新的途径。方法:对12例支气管哮喘患者及10例正常志愿者行纤支镜支气管黏膜活检及肺泡灌洗(BAL);光镜... 详细信息

目的:探讨支气管哮喘患者气道中神经生长因子(NGF)与气道重塑相关指标的关系,以明确NGF在哮喘气道重塑中的作用,进而为哮喘的防治提供新的途径。方法:对12例支气管哮喘患者及10例正常志愿者行纤支镜支气管黏膜活检及肺泡灌洗(BAL);光镜下测量支气管基底膜厚度及计数黏膜下成纤维细胞的数目,碱水解法检测肺泡灌洗液(BALF)中羟脯氨酸的含量并以此计算胶原蛋白的含量,ELISA法检测BALF中纤维连接蛋白(FN)、NGF的蛋白含量;RT-PCR检测支气管黏膜活检组织NGF mRNA的表达。结果:(1)哮喘组患者存在着气道重塑:光镜下见哮喘组支气管基底膜增厚,黏膜下成纤维细胞数目增多,与对照组比较,差异有统计学意义(P<0.01);哮喘组BALF中胶原蛋白、FN含量增加,与对照组比较,差异均有统计学意义(P<0.01);(2)哮喘组支气管NGF基因表达及蛋白分泌增加,与对照组比较,差异均有统计学意义(P<0.01);(3)哮喘组BALF中NGF含量与气道重塑指标:基底膜厚度、黏膜下成纤维细胞数目、BALF中胶原蛋白、FN含量成正相关(基底膜厚度r=0.827,黏膜成纤维细胞数目r=0.768,胶原蛋白r=0.880,FN r=0.854),相关性差异均有显著统计学意义(P<0.01)。结论:支气管哮喘患者气道组织中NGF的基因表达及蛋白分泌显著增加,并与支气管哮喘发病机制中的气道重塑有一定的关系。

关键词：哮喘神经生长因子气道重塑

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神经生长因子与哮喘气道重塑关系的研究

神经生长因子与哮喘气道重塑关系的研究