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基于SWOT分析的我国中小学研学旅行发展策略研究

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地理教学 2019年第13期 54-57页

作者：郑怡清上海旅游高等专科学校上海师范大学旅游学院

中小学研学旅行是当前教育和旅游研究的前沿热点,也是落实立德树人、全面推进素质教育的重要途径。本文运用SWOT分析方法,系统梳理了我国中小学发展研学旅行所面临的一系列优势、劣势、机遇和挑战。在充分认识当前我国研学旅行还处于初... 详细信息

中小学研学旅行是当前教育和旅游研究的前沿热点,也是落实立德树人、全面推进素质教育的重要途径。本文运用SWOT分析方法,系统梳理了我国中小学发展研学旅行所面临的一系列优势、劣势、机遇和挑战。在充分认识当前我国研学旅行还处于初级发展阶段的基础上,提出了我国发展中小学研学旅行的路径和策略,为研学旅行的常态化与可持续发展提供参考依据。

关键词：研学旅行 SWOT分析核心素养发展策略

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在沪外籍人士休闲行为研究

在沪外籍人士休闲行为研究

作者：郑怡清上海师范大学

学位级别：硕士

据统计数字表明,截至2006年,在上海居住的外籍人士已经达到16万。随着2010年上海世界博览会的召开,未来将有7000万世界各地的外籍人士来访,这预示着更多的外籍人士将来到上海生活。由于区域文化差异,外籍人士在上海的生活,既有兴奋又有... 详细信息

据统计数字表明,截至2006年,在上海居住的外籍人士已经达到16万。随着2010年上海世界博览会的召开,未来将有7000万世界各地的外籍人士来访,这预示着更多的外籍人士将来到上海生活。由于区域文化差异,外籍人士在上海的生活,既有兴奋又有烦恼。其中的部分人,由于不能很好地适应当地的社会文化环境而提前回国,这对企业是一个很大的压力,对塑造上海国际化大都市形象也造成影响。休闲作为现代社会的全新生活状态,为人们在职业以外的心理构架、个人兴趣和身体素质的提高,提供现实的条件和合理的基础,也能为身处异国的外籍人士带来身心愉悦和精神满足,从而减轻他们因区域文化差异感到的焦虑。本文从区域文化差异对个体行为的影响角度,运用行为地理学和跨文化行为理论等,对长期居住在上海的外籍人士的休闲行为进行实证研究。通过实证研究及数据分析,揭示外籍人士休闲行为现状、特征及其休闲行为的影响因素,从而对政府、外籍人士及跨国企业提出启示,并从该三方面提出营造在沪外籍人士和谐休闲环境的建议。第一部分是对论文研究目的及意义、研究方法、关键词界定和样本概况的介绍;第二部分主要讲本文所用的理论基础,即行为地理学理论及跨文化行为理论;第三部分是从区域文化差异的角度,对725份信息完整的问卷作数据分析,得到的2张表格和16张图,清晰地描述出在沪外籍人士休闲行为的时空分布特点,工作日与双休日休闲行为,身份与周户外休闲频率的关系,收入与休闲支出的关系,休闲信息来源,休闲目的与性别、身份的关系,休闲活动的障碍性因素,以及在沪外籍人士休闲行为的内外部影响因素;第四部分是以第三部分的调查分析为基础,提出对政府的启示,即休闲基础设施有待完善、休闲信息管理有待加强、人民素质有待提高、休闲产品设计有待丰富;对在沪外籍人士的启示,即休闲期望需要适度降低、休闲伙伴结构需要调整、休闲主动意识有待加强;对跨国企业的启示,即跨文化休闲培训有待开展、外籍女性更需要社会支持、文化适应存在四个阶段;第五部分是从该三方面提出的营造和谐休闲环境的建议;第六部分研究中的创新点、不足与展望。希望通过此篇论文达到消除或减弱区域文化差异带来的影响,加强不同文化间的交流与合作,营造上海和谐休闲环境。

关键词：在沪外籍人士休闲行为区域文化差异跨文化

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上海市民休闲行为研究

旅游科学 2006年第2期20卷 60-64页

作者：郑怡清朱立新上海师范大学旅游学院上海200234

笔者采用问卷与访谈的调研方式,对上海市民日常休闲行为进行调查。比较了市民在工作日与双休日中休闲活动的分布情况,对不同年龄、职业、性别的上海市民的休闲偏好、休闲时间、休闲花费和休闲态度进行了较详细的分析,并列举出6种阻碍上... 详细信息

笔者采用问卷与访谈的调研方式,对上海市民日常休闲行为进行调查。比较了市民在工作日与双休日中休闲活动的分布情况,对不同年龄、职业、性别的上海市民的休闲偏好、休闲时间、休闲花费和休闲态度进行了较详细的分析,并列举出6种阻碍上海市民休闲的因素,从而揭示出上海市民休闲活动的现状。

关键词：上海休闲行为休闲阻碍经济效益文化现象

成人网络教学模式探索与反思——以《酒水知识与调酒》课程为例

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旅游纵览（下半月） 2019年第7期 218-219,221页

作者：郑怡清上海旅游高等专科学校

本文以614名《酒水知识与调酒》网络课程的成人学习者作为研究对象,针对其在线学习偏好等方面进行研究。结果发现:绝大多数成人学生非常喜欢这种教学模式;他们对教学内容呈现明显偏好,并对线下体验活动存在期待;他们对'教师表现'满意度... 详细信息

本文以614名《酒水知识与调酒》网络课程的成人学习者作为研究对象,针对其在线学习偏好等方面进行研究。结果发现:绝大多数成人学生非常喜欢这种教学模式;他们对教学内容呈现明显偏好,并对线下体验活动存在期待;他们对'教师表现'满意度最高,而对'技术支持'满意度最低。网络教学模式是大势所趋,但也要针对此门课程的特点,结合线上线下,融入'体验式'教学。要针对在线学习者注意力不足,开发利用各种手段,引导学习者主动思考。平台系统应进一步改进功能,注重功能友好性和互动性,激发深度学习可能。

关键词：网络教学模式网络课程在线学习者成人网络教学《酒水知识与调酒》模式探索

成人网络教学模式探索与反思——以《酒水知识与调酒》课程为例

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旅游纵览 2019年第14期 218-219+221页

作者：郑怡清上海旅游高等专科学校

本文以614名《酒水知识与调酒》网络课程的成人学习者作为研究对象,针对其在线学习偏好等方面进行研究。结果发现:绝大多数成人学生非常喜欢这种教学模式;他们对教学内容呈现明显偏好,并对线下体验活动存在期待;他们对"教师表现"满意度...

本文以614名《酒水知识与调酒》网络课程的成人学习者作为研究对象,针对其在线学习偏好等方面进行研究。结果发现:绝大多数成人学生非常喜欢这种教学模式;他们对教学内容呈现明显偏好,并对线下体验活动存在期待;他们对"教师表现"满意度最高,而对"技术支持"满意度最低。网络教学模式是大势所趋,但也要针对此门课程的特点,结合线上线下,融入"体验式"教学。要针对在线学习者注意力不足,开发利用各种手段,引导学习者主动思考。平台系统应进一步改进功能,注重功能友好性和互动性,激发深度学习可能。

关键词：

高星级酒店工程部投诉研究——以上海X酒店为例

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现代管理 2024年第9期14卷 2116-2127页

作者：郑怡清朱沁翊上海旅游高等专科学校酒店与烹饪学院上海上海师范大学旅游学院上海

文章以顾客需求相关理论为基础,运用文献分析、SPSS19.0、内容分析等方法对上海X酒店工程部投诉案例进行分析,得出该酒店工程部的设施设备缺少有效管理、缺少日常维护计划、部分客房设施设备陈旧、缺少年轻与多技能员工等问题,提出要提... 详细信息

文章以顾客需求相关理论为基础,运用文献分析、SPSS19.0、内容分析等方法对上海X酒店工程部投诉案例进行分析,得出该酒店工程部的设施设备缺少有效管理、缺少日常维护计划、部分客房设施设备陈旧、缺少年轻与多技能员工等问题,提出要提高设施设备管理水平、加强设备预防性维修、更新客房硬件设施体验、建设一支高素质的工程服务团队等四项对策。Based on theories related to customer needs, this article uses literature analysis, SPSS 19.0, and content analysis to analyze complaint cases from the engineering department of Shanghai X Hotel. The result indicates that the hotel’s engineering department lacks effective management of facilities and equipment, lacks daily maintenance plans, some guest room facilities and equipment are outdated, and lacks young and multi-skilled employees. Four countermeasures are proposed to improve the level of facility and equipment management, including improving the management level of facilities and equipment, strengthening preventive maintenance of equipment, updating the experience of guest room hardware facilities, and building a high-quality engineering service team.

关键词：高星级酒店工程部服务质量设施设备

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上海市精品酒店的空间分布及其影响因素研究

服务科学和管理 2024年第3期13卷 327-337页

作者：郑怡清徐薛艳上海旅游高等专科学校酒店与烹饪学院上海上海商学院旅游管理系上海

目的:研究上海市符合《精品旅游饭店行业标准》的精品酒店的空间分布及其影响因素。方法:以上海市52家精品酒店为例,运用ArcGIS、相关性分析、核密度分析等方法,探索上海市精品酒店的空间分布特征。结论:上海市精品酒店以依托旅游资源... 详细信息

目的:研究上海市符合《精品旅游饭店行业标准》的精品酒店的空间分布及其影响因素。方法:以上海市52家精品酒店为例,运用ArcGIS、相关性分析、核密度分析等方法,探索上海市精品酒店的空间分布特征。结论:上海市精品酒店以依托旅游资源型居多,而休闲主题类和依托自然资源类酒店相对较少。其空间分布表现不均衡,呈现两极分化格局,即主要分布在内环内和外环外两大区域。上海市符合国家标准的精品酒店数量总体偏少,基本属于早期自发形成,空间集聚效应不显著;区位选择依次与人文、交通、旅游资源禀赋和区域经济因素显著相关。

关键词：精品酒店空间分布影响因素上海市

酒店管理专业高职学生专业英语学习障碍及其应对——以来自上海旅游高等专科学校的酒店管理专业学生为例

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校园英语 2020年第27期 37-38页

作者：郑怡清王书翠梁雅丽上海旅游高等专科学校

本文运用主成分分析法、独立样本t检验和单因素分析,得出:1.上海旅专酒店管理专业学生专业英语学习障碍主要有六大影响因素:教学方式、学习焦虑、学习动机、学习习惯、学习环境和学习目标;2.女生的学习习惯略好于男生;3.男女生普遍存在... 详细信息

本文运用主成分分析法、独立样本t检验和单因素分析,得出:1.上海旅专酒店管理专业学生专业英语学习障碍主要有六大影响因素:教学方式、学习焦虑、学习动机、学习习惯、学习环境和学习目标;2.女生的学习习惯略好于男生;3.男女生普遍存在学习焦虑,但男生焦虑情绪高于女生;4.专业英语学习的障碍性因素不受地域因素影响。最后,文章从学校、教师和学生三个方面给予建议。

关键词：高职学生学习障碍应对

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在沪外籍人士休闲行为研究

旅游科学 2009年第2期23卷 44-49页

作者：郑怡清朱立新上海大学高等技术学院上海200040 上海师范大学旅游学院上海200234

本文从区域文化差异对个体行为影响的角度,对长期居住在上海的外籍人士的休闲行为进行调查研究,从而揭示出在沪外籍人士休闲行为的现状及特征,以期对政府、外籍人士及跨国企业有所启示。

关键词：在沪外籍人士休闲行为