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ZX银行S分行普惠金融业务精准服务营销策略研究

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ZX银行S分行普惠金融业务精准服务营销策略研究

作者：薛建培河北地质大学

学位级别：硕士

发展普惠金融业务的主要目标是满足不断增长的金融需求,提高金融服务的全面性、客户满意度以及市场渗透率。特别是要确保农民、小微企业等群体能够以较低成本获得便捷和安全的金融服务。在新时代的背景下,普惠金融业务正朝着更专业化的... 详细信息

发展普惠金融业务的主要目标是满足不断增长的金融需求,提高金融服务的全面性、客户满意度以及市场渗透率。特别是要确保农民、小微企业等群体能够以较低成本获得便捷和安全的金融服务。在新时代的背景下,普惠金融业务正朝着更专业化的方向发展,各大商业银行积极应对,通过推行普惠金融业务来适应市场趋势。然而,这也带来了市场竞争的激烈化,尤其是随着互联网金融行业的崛起,导致部分普惠客户流失。因此,推动普惠金融业务的可持续发展成为各大商业银行营销工作面临的痛点和难题。本文基于7P营销理论和STP理论,旨在研究如何实现对普惠金融客户的精准服务,分析目前存在的问题,并从7P角度制定精准营销服务策略。本文利用案例分析法、问卷调查法以及数据分析法研究了ZX银行S分行普惠金融精准服务营销的策略,首先分析了ZX银行S分行普惠金融7PS精准营销的现有策略,根据现有策略来设计7PS问卷;其次从市场细分、营销目标以及市场定位的现状进行了STP战略分析。因此本文进一步结合S分行的竞争环境和企业的自身情况,基于7P营销学理论来制定S分行的普惠金融服务营销组合策略。基于目标市场新的定位,在产品策略上ZX银行S分行应该丰富现有产品线、打造招牌产品、提供多样的产品组合;在价格策略上进行差异定价法以及精准定价策略,根据不同客户及产品的情况制定合适的定价策略,从而实现利润的最大化;在渠道策略上通过搭建普惠金融合作模式,加强线上营销渠道的拓展等方式让更多客户了解ZX银行的普惠金融产品,增加普惠业务的落地机会;在促销策略上利用网点厅堂的营销机会进行促销,加强政府部门的合作以及利用客户间的人际关系开展拼团促销;在人员策略上加强对员工的管理,充实专业营销人员,注重与客户之间的互动交流;在过程策略上进行业务流程优化,同时加强客户互动,提升客户体验及满意度;在有形展示策略上,通过在营业网点的现场展示出业务特色、“专业”特征有形化等方式提升客户的满意度。为了营销策略有效落地实施,在制度、人力、资源、文化方面提出保障措施。

关键词：商业银行普惠金融精准服务营销

双孔鼓膜穿刺鼓室注药法对急性分泌性中耳炎的治疗效果及并发症发生率分析

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中国医学文摘（耳鼻咽喉科学） 2024年第1期39卷 73-76页

作者：薛建亭王亚青单县中心医院山东菏泽274000

目的分析双孔鼓膜穿刺鼓室注药法对急性分泌性中耳炎的治疗效果及对并发症发生率的影响。方法选取在我院接受治疗的60例急性分泌性中耳炎患者。研究时间2019年1月到2021年12月。将60例患者根据实施治疗方法的不同分为两组,治疗组和对比... 详细信息

目的分析双孔鼓膜穿刺鼓室注药法对急性分泌性中耳炎的治疗效果及对并发症发生率的影响。方法选取在我院接受治疗的60例急性分泌性中耳炎患者。研究时间2019年1月到2021年12月。将60例患者根据实施治疗方法的不同分为两组,治疗组和对比组。对比组应用单孔鼓膜穿刺抽液治疗,治疗组采用双孔鼓膜穿刺鼓室注药法治疗,观察两组的临床效果、并发症发生率和治疗前后的炎性因子水平。结果治疗组患者治疗后的IL-8、TNF-α水平均明显低于对比组,组间数据对比差异明显,P0.05。结论急性分泌性中耳炎采用双孔鼓膜穿刺鼓室注药治疗能够显著减轻炎性状态,提高临床疗效,减少并发症。

关键词：急性分泌性中耳炎双孔鼓膜穿刺鼓室注药临床效果并发症炎性因子

艾司氯胺酮对学龄前扁桃体切除患儿术后不良行为改变的影响

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艾司氯胺酮对学龄前扁桃体切除患儿术后不良行为改变的影响

作者：薛建铭承德医学院

学位级别：硕士

目的:探讨艾司氯胺酮对学龄前扁桃体切除患儿术后不良行为改变（negative postoperative behavioral changes,NPOBCs）的影响。方法:本研究为随机对照试验,选取拟行扁桃体切除术的学龄前患儿78例,采用随机数字表法将患儿分为试验组和对... 详细信息

目的:探讨艾司氯胺酮对学龄前扁桃体切除患儿术后不良行为改变（negative postoperative behavioral changes,NPOBCs）的影响。方法:本研究为随机对照试验,选取拟行扁桃体切除术的学龄前患儿78例,采用随机数字表法将患儿分为试验组和对照组,每组39例。麻醉诱导时,试验组静脉注射艾司氯胺酮0.5mg/kg,对照组静脉注射生理盐水0.5mg/kg,记录患儿入室（T0）、诱导后2min（T1）、插管（T2）、手术开始（T3）、自主呼吸恢复（T4）时的心率（heart rate,HR）和平均动脉压（mean arterial pressure,MAP）;术前采用简化版改良耶鲁术前焦虑评分（m-yale preoperative anxiety scale,m-YPAS）量表和诱导期合作度量表（Induction Compliance Checklist,ICC）来对患儿进行评分;采用特质焦虑量表（trait-anxiety inventory,T-AI）和状态焦虑量表（state-anxiety inventory,S-AI）来进行监护人焦虑评分;采用术后30min内进行苏醒期躁动（Paediatric Anaesthesia Emergence Delirium,PAED）评分量表和改良加拿大东安大略儿童医院疼痛（The modified Children’s Hospital of Eastern Ontario Pain Scale,m-CHEOPS）评分量表评分;术后第7、30天采用术后行为学改变（Post hospitalization behavior questionnaire,PHBQ）评分量表评估患儿NPOBCs的发生情况;记录手术时间、苏醒时间和术后不良反应发生情况。以P0.05）;2.2组患儿各时点血流动力学比较:对照组和试验组HR和MAP各时点组间差异均无统计学意义,且2组HR和MAP随时间的变化趋势相同（P>0.05）;3.2组患儿苏醒期躁动和疼痛评分比较:试验组的PAED评分m-CHE OPS评分低于对照组（P0.05）;5.2组患儿NPOBCs的发生情况比较:与试验组相比,对照组患儿术后7天分离焦虑及总体NPOBCs的发生率较高;对照组患儿术后7天NPOBCs发生率高于术后30天（P0.05）。结论:艾司氯胺酮应用于学龄前扁桃体切除患儿,可以有效的减少术后疼痛,减低患儿苏醒期躁动的发生,且能有效的降低术后7天NPOBCs的发生率,有利于学龄前扁桃体切除患儿术后的快速康复。

关键词：扁桃体切除术儿童,学龄前艾司氯胺酮术后不良行为改变

政府补贴赋能企业绿色创新:来自中国上市公司的证据

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东岳论丛 2024年第7期45卷 59-69页

作者：贾一丹薛建兰山西财经大学法学院山西太原030006

政府补贴支持企业绿色创新,补贴效应评价事关政府宏观调控效率与精准性,对完善政府职能具有重要参考价值。本文基于2012—2021年沪深A股上市公司数据,实证分析政府补贴对企业绿色创新的影响效应。研究结果表明,政府补贴能显著提高企业... 详细信息

政府补贴支持企业绿色创新,补贴效应评价事关政府宏观调控效率与精准性,对完善政府职能具有重要参考价值。本文基于2012—2021年沪深A股上市公司数据,实证分析政府补贴对企业绿色创新的影响效应。研究结果表明,政府补贴能显著提高企业绿色创新水平,在这一影响路径上,信息透明度、内部控制起到积极的中间作用。此外,异质性检验结果显示,政府补贴对非国有企业、非重污染企业绿色创新的正向影响更为显著,这为有针对地制定补贴政策和提高企业绿色创新水平提供了更为精准的决策参考。

关键词：政府补贴信息透明度内部控制绿色创新

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灰霉病早期胁迫下花椰菜多酚氧化酶活性的高光谱研究

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光谱学与光谱分析 2024年第2期44卷 534-541页

作者：王凯薛建新李尧迪张明月山西农业大学农业工程学院山西晋中030801

利用高光谱技术实现灰霉病早期胁迫下花椰菜多酚氧化酶(PPO)活性的快速无损检测。为了使预测效果更好,在900~1700 nm光谱范围内采集253个健康花椰菜样本及257个染病花椰菜样本的光谱信息,并使用分光光度计法对样本中多酚氧化酶活性进行... 详细信息

利用高光谱技术实现灰霉病早期胁迫下花椰菜多酚氧化酶(PPO)活性的快速无损检测。为了使预测效果更好,在900~1700 nm光谱范围内采集253个健康花椰菜样本及257个染病花椰菜样本的光谱信息,并使用分光光度计法对样本中多酚氧化酶活性进行测定。对健康及染病花椰菜样本PPO活性均值进行分析,发现健康花椰菜PPO活性均值(10.257 U·g^(-1))小于染病花椰菜PPO活性均值(12.324 U·g^(-1))。利用光谱-理化值共生距离(SPXY)算法对样本进行校正集(健康样本193个,染病样本197个)和预测集(健康样本60个,染病样本60个)的划分,对划分后的样本集进行六种单一预处理(卷积平滑算法SG、去趋势算法DT、中值滤波MF、归一化处理NOR、标准正态变量变换SNV、基线校正Baseline)。利用相关系数(R)和均方根误差(RMSE)作为模型评价指标,发现预处理能够有效提高模型的精度和稳定性,其中健康样本经NOR预处理后的预测集建模效果最好;染病样本经DT预处理后的预测集建模效果最好。采用连续投影算法(SPA)与回归系数法(RC)提取特征波长,建立PPO活性值的偏最小二乘回归(PLSR)、最小二乘支持向量机(LS-SVM)及BP神经网络三种预测模型,探究不同特征波长提取方法对模型精度的影响,比较不同建模方式对花椰菜PPO活性预测的准确度。结果说明提取特征波长可以优化光谱信息,SPA和RC对两种样本提取的波长个数分别为9,12,7和11,其中SPA优化后的光谱数据对健康样本PPO活性预测效果较好,RC优化后的光谱数据对染病样本PPO活性预测效果较好。对比分析模型效果,发现LS-SVM模型对两种样本和其对应的酶活性产生了很好的拟合效果。最终发现,SPA-LS-SVM模型对于健康花椰菜PPO活性预测效果较好,其预测相关系数(Rp)为0.832,预测均方根误差(RMSEP)为1.676;RC-LS-SVM模型对于染病花椰菜PPO活性预测效果较好,其Rp为0.848,RMSEP为1.156。研究结果表明高光谱技术可以实现灰霉病早期胁迫下花椰菜多酚氧化酶活性的测定,为快速检测花椰菜多酚氧化酶活性及便携式仪器开发提供了科学依据。

关键词：花椰菜灰霉病多酚氧化酶高光谱无损检测

黄河流域城市水土资源利用效率的耦合协调时空特征研究

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生态经济 2024年第3期40卷 160-169页

作者：薛建春内蒙古科技大学经济与管理学院内蒙古包头014010

论文利用2009—2020年黄河流域69个城市的面板数据,采用Windows-DEA模型测度城市土地资源利用效率与水资源利用效率,采用耦合协调度模型分析水土资源利用效率之间的协同与冲突,利用莫兰指数模型与空间杜宾模型分析水土资源利用效率协调... 详细信息

论文利用2009—2020年黄河流域69个城市的面板数据,采用Windows-DEA模型测度城市土地资源利用效率与水资源利用效率,采用耦合协调度模型分析水土资源利用效率之间的协同与冲突,利用莫兰指数模型与空间杜宾模型分析水土资源利用效率协调度的时空演变特征与空间溢出效应,结论如下:(1)黄河流域城市土地资源与水资源利用效率呈现缓慢上升态势,但土地资源利用效率为下游>上游>中游,水资源利用效率为中游>上游/下游。(2)不同城市的水资源利用综合效率出现两极分化现象,但土地资源利用效率则逐步趋于稳态,而且,城市土地资源利用效率始终存在空间邻接的正相关特性。(3)研究时期内大部分城市处于高水平耦合阶段与协调过渡阶段,协调度水平相对较低,2018年前土地资源利用效率与水资源利用效率之间协调度也存在空间邻接的正相关特性。(4)经济增长对本地水土资源利用效率协调度具有促进作用,但对其他城市水土资源利用效率具有抑制作用;三产比重对本地与其他城市的水土资源利用效率协调度也具有相反作用。建议流域内各城市从严从细规划和集约利用水土资源,注重提升整个流域的三产比重与产业升级,保证流域内水土资源利用效率的协同发展。

关键词：土地资源水资源利用效率耦合协调时空特征

基于最小数据集的喀斯特不同类型人工林土壤质量评价

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南京林业大学学报(自然科学版) 2024年

作者：程彩云薛建辉马洁江苏省舜德生态环境科技有限公司江苏省中国科学院植物研究所南京林业大学生态与环境学院

【目的】本研究旨在评价喀斯特山地不同类型人工林植被恢复对土壤质量的影响，为该地区选择适宜的造林树种和改善林地土壤质量提供参考依据。【方法】以贵州省喀斯特山地营造的滇柏 (Cupressus duclouxiana)纯林、刺槐（Robinia pseudoa... 详细信息

【目的】本研究旨在评价喀斯特山地不同类型人工林植被恢复对土壤质量的影响，为该地区选择适宜的造林树种和改善林地土壤质量提供参考依据。【方法】以贵州省喀斯特山地营造的滇柏 (Cupressus duclouxiana)纯林、刺槐（Robinia pseudoacacia Linn）纯林和滇柏-刺槐混交林这3种类型人工林和未造林地（CK）为研究对象，对喀斯特山地不同类型人工林土壤理化性质和酶活性特性进行了研究，采用冗余分析、主成分分析（PCA）、全体数据集（TDS）、最小数据集（MDS）和灰色关联度等方法评估土壤质量。【结果】①与未造林地相比，土壤含水量、孔隙度、有机质、全氮、碱解氮、全磷、速效磷含量均显著高于未造林地; 容重、pH、全钾、速效钾含量均显著低于未造林地。②土壤脲酶、多酚氧化酶、蔗糖酶、碱性磷酸酶、过氧化氢酶这5种酶中，除碱性磷酸酶活性外，其余4种土壤酶活性均在滇柏-刺槐混交林土壤中最高。3种类型人工林土壤脲酶、碱性磷酸酶、过氧化氢酶活性均高于未造林地。③基于主成分分析法的最小数据集适合作为喀斯特山地人工林土壤质量评价的最小数据集提取方法，本研究选择的最小数据集包括全氮、全钾、速效钾含量、非毛管孔隙度、碱性磷酸酶、多酚氧化酶活性。④基于MDS 建立的土壤质量评价结果与基于TDS和灰色关联度的评价结果相一致，土壤质量优劣顺序均为滇-刺混交林>刺槐林>滇柏林>未造林地。总体上看，混交林土壤质量明显优于纯林。【结论】在喀斯特山地植被恢复和人工林营造中，可遵循适树适地的原则，以营造混合林为主，从而达到改善土壤综合质量，提高人工植被修复的生态效益的目的。

关键词：喀斯特山地土壤质量综合评价主成分分析法最小数据集

出踩与面宽方向柱头科斗栱抗震性能对比试验及数值分析

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土木工程学报 2024年第2期57卷 11-24页

作者：薛建阳宋德军吴晨伟张栋西安建筑科技大学土木工程学院陕西西安710055 西安建筑科技大学结构工程与抗震教育部重点实验室陕西西安710055

为研究加载方向对斗栱抗震性能的影响,文章基于地震作用的随机性和斗栱出踩与面宽方向的构造差异,对2个足尺柱头科斗栱分别沿出踩和面宽方向进行拟静力试验,得到斗栱的破坏模式、承载力、刚度与强度退化、耗能和变形能力。结果表明:斗... 详细信息

为研究加载方向对斗栱抗震性能的影响,文章基于地震作用的随机性和斗栱出踩与面宽方向的构造差异,对2个足尺柱头科斗栱分别沿出踩和面宽方向进行拟静力试验,得到斗栱的破坏模式、承载力、刚度与强度退化、耗能和变形能力。结果表明:斗栱在出踩和面宽方向分别加载时,大斗均相对平板枋滑移,馒头榫挤压剪断。出踩方向受力时单昂与桃尖梁相对滑移,面宽方向受力时整体明显转动。相比面宽方向受力的斗栱,出踩方向受力的斗栱具有更高的承载力、初始刚度和耗能能力,而变形能力较差。文章开展柱头科斗栱的数值分析,模拟结果与试验结果吻合较好,研究出踩和面宽不同加载方向、轴压荷载、木构件之间摩擦系数和木材弹性模量对其抗震性能的影响。结果表明:面宽方向是柱头科斗栱的最不利受力方向,其正负向承载力比出踩方向分别低19.21%和17.03%;轴压荷载和木构件之间摩擦系数越大,斗栱承载力越大,而木材顺纹弹性模量和横纹径向弹性模量对斗栱的初始刚度和承载力影响较小。

关键词：古建筑木结构柱头科斗栱水平加载方向抗震性能数值分析

型钢再生混凝土框架-再生砌块填充墙结构地震损伤分析

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西安建筑科技大学学报(自然科学版) 2024年

作者：高亮薛建阳杨永山东建筑大学管理工程学院西安建筑科技大学土木工程学院

为研究型钢再生混凝土框架-再生砌块填充墙结构在地震作用下的损伤演变规律,制作了6个缩尺比例为1/2.5的填充墙框架,考虑了宽高比、轴压比、拉筋间距、砌块强度和墙体高度等参数的影响,分析了填充墙框架的损伤模式、受力阶段划分以及荷... 详细信息

为研究型钢再生混凝土框架-再生砌块填充墙结构在地震作用下的损伤演变规律,制作了6个缩尺比例为1/2.5的填充墙框架,考虑了宽高比、轴压比、拉筋间距、砌块强度和墙体高度等参数的影响,分析了填充墙框架的损伤模式、受力阶段划分以及荷载-位移曲线等特性.结果表明:墙体的主要裂缝是沿对角方向形成交叉裂缝,表明墙体受剪切作用明显,框架填充墙试件的整体耗能较好,填充墙的砌筑高度、砌块的强度等级、轴压比和墙体的宽高比对框架的承载力和位移延性系数影响较大,减小拉筋间距为200mm,框架的承载力仅提高了0.31%.基于试验结果,建立了考虑变形和耗能的双参数评估模型,给了不同参数下的填充墙框架的损伤指数,研究发现,前期损伤指数相差较大,说明填充墙的破坏主要发生在前期,试件S1和试件S5(轴压比分别为0.4和0.6),损伤指数相差15.34%,表明轴压比越小,对填充墙的损伤越不利,墙体的宽高比对填充墙的损伤影响较小.

关键词：型钢再生混凝土框架再生混凝土砌块填充墙试验研究地震损伤