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浦发信用卡:多措并举,激发消费新动能

中国信用卡 2024年第7期 21-23页

作者：上海浦东发展银行信用卡中心上海浦东发展银行信用卡中心

消费不仅是拉动经济增长的基础性力量,也是人民对美好生活需要的直接体现。浦发银行信用卡中心(以下简称"浦发信用卡")不断增强普惠金融服务能力,践行"金融为民"初心使命,多措并举,以金融力量持续激发消费新动能。

关键词：信用卡中心浦发银行普惠金融基础性力量新动能激发消费拉动经济增长多措并举

回归业务本源,以新规为契机促进信用卡业务高质量发展——吉林银行信用卡业务转型发展实践

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中国信用卡 2024年第7期 31-34页

作者：吉林银行信用卡中心监管新规项目组吉林银行信用卡中心监管新规项目组

二十多年来,我国信用卡行业经历了黄金发展期,在支付转型升级和拉动居民消费方面发挥了重要作用。然而,部分金融机构信用卡业务粗放式管理导致业务乱象频发,因此,为推动银行业贯彻落实新发展理念,切实保护金融消费者合法权益,促进信用... 详细信息

二十多年来,我国信用卡行业经历了黄金发展期,在支付转型升级和拉动居民消费方面发挥了重要作用。然而,部分金融机构信用卡业务粗放式管理导致业务乱象频发,因此,为推动银行业贯彻落实新发展理念,切实保护金融消费者合法权益,促进信用卡业务以高质量发展更好支持科学理性消费,原银保监会、人民银行在2022年7月发布《关于进一步促进信用卡业务规范健康发展的通知》(以下通称"新规"),对信用卡业务进行了全面规范,新规成为目前关于信用卡经营最核心、最全面的指导意见。

关键词：人民银行金融机构粗放式管理转型发展转型升级居民消费信用卡业务消费者合法权益

全生命周期数字化营销:提升信用卡的客户价值

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中国信用卡 2024年第1期 76-77页

作者：山西农商联合银行信用卡营销项目团队郑炜不详山西农商联合银行银行卡中心

随着信用卡发卡规模的增长,发卡银行愈发重视客户经营的盘活与深耕,减少信用卡客户资源和经营成果的浪费。其中,营销模式的转变尤为重要。数字化营销需要构建从获客、激活、留存、营收转化到转介的客户全生命周期的营销体系,推动线上产... 详细信息

随着信用卡发卡规模的增长,发卡银行愈发重视客户经营的盘活与深耕,减少信用卡客户资源和经营成果的浪费。其中,营销模式的转变尤为重要。数字化营销需要构建从获客、激活、留存、营收转化到转介的客户全生命周期的营销体系,推动线上产品和业务运营的数字化、智能化,从“以产品为中心”转变为“以客户为中心”。

关键词：数字化营销发卡银行信用卡全生命周期以客户为中心客户价值客户经营营销体系

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长沙银行信用卡实时发卡解决方案

中国信用卡 2024年第1期 71-73页

作者：长沙银行信用卡实时发卡解决方案项目组罗颖不详长沙银行信用卡部

在信用卡业务的增长飞轮中,拉新是一个重要模块,没有一定体量的客群基础,促活、创收等经营举措很难发挥作用。即使在行业整体迈入存量经营时代的当下,获客仍然是优化客群结构的重要手段,探索高质量、高效率的获客模式,实现获客提质是信... 详细信息

在信用卡业务的增长飞轮中,拉新是一个重要模块,没有一定体量的客群基础,促活、创收等经营举措很难发挥作用。即使在行业整体迈入存量经营时代的当下,获客仍然是优化客群结构的重要手段,探索高质量、高效率的获客模式,实现获客提质是信用卡业务持续发展的重中之重。对于城商行而言,获客提质面临诸多挑战:一是城商行整体市场布局集中在省内,目标客群范围有限;二是市场进入场景经营时代,很多年轻人知道花呗、白条等互联网场景信贷产品,不了解信用卡,客户的品牌感知度下降。

关键词：银行信用卡品牌感知信贷产品城商行市场布局互联网信用卡业务花呗

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招商银行信用卡反电信诈骗链式防控体系

中国信用卡 2023年第8期 46-50页

作者：招商银行信用卡反电信诈骗链式防控体系项目组文竹不详招商银行信用卡中心

近年来,电信网络诈骗犯罪持续呈现高发态势,严重危害民众财产安全,为此国家采取了严打高压的多重举措,《中华人民共和国反电信网络诈骗法》的正式施行也让电信诈骗的打击治理达到更新的法治高度。在传统第三方欺诈风险中,发起交易或操... 详细信息

近年来,电信网络诈骗犯罪持续呈现高发态势,严重危害民众财产安全,为此国家采取了严打高压的多重举措,《中华人民共和国反电信网络诈骗法》的正式施行也让电信诈骗的打击治理达到更新的法治高度。在传统第三方欺诈风险中,发起交易或操作的是伪冒者,银行可以根据伪冒者和客户行为特征的差异有效甄别风险,但是在快速变化、产业化的电信诈骗生态下,主要风险形态是客户被伪冒分子诱骗、胁迫,进而按照对方要求进行操作,如果得不到及时保护,可能因深陷骗局遭受极大资金损失,处理不当还容易转变为社会事件。

关键词：电信诈骗电信网络诈骗资金损失欺诈风险防控体系信用卡风险形态严打