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CX酒店绩效考核体系的优化研究

CX酒店绩效考核体系的优化研究

作者：倪亚楠江苏大学

学位级别：硕士

如今酒店行业的人力资源管理已经由考勤和业绩为主要特征的劳动人事考核时代,进入以信息和数据为主要特征的绩效管理时代。人力资源作为酒店的管理核心,有着举足轻重的作用,而绩效考核是整个人力资源工作的关键,通过对CX酒店的绩效考核... 详细信息

如今酒店行业的人力资源管理已经由考勤和业绩为主要特征的劳动人事考核时代,进入以信息和数据为主要特征的绩效管理时代。人力资源作为酒店的管理核心,有着举足轻重的作用,而绩效考核是整个人力资源工作的关键,通过对CX酒店的绩效考核体系分析和研究,本文形成以下内容:CX酒店的绩效考核运用了水平态管理,把绩效产生过程中所有因素考察进来,更好地控制内部运营和财务管控,加大酒店管理中学习与成长的传送系统,同时照顾到对社区的关注。将绩效增值分解为分离和战略两者相结合的许多相关活动,同时对活动本身和影响活动的背后原因进行分析和研究,通过活动的形式提高消费者对酒店的满意度,为酒店创造更大的经济效益和社会效益。CX酒店的战略前景目标是成为内部客人以及外部客人的第一选择。为了能够达到这样的战略前景目标,必须有配套的绩效考核体系。CX酒店的绩效考核体系采用了平衡积分卡法,共四个维度。经过优化以后的焦点领域为:财务维度——我们的业务(40%):酒店营业总收入(10%)、酒店营业总利润(10%)、酒店餐厅利润(10%)、市场份额(10%);学习与成长维度——我们的员工(20%):核心学习课程(5%)、人才盘点与继任规划(5%)、员工满意度调查(10%);客户维度——我们的客户(30%):携程的点评分数(10%)、携程入住间夜数(5%)、客人入住满意度调查(5%)、保安(2.5%)、食物安全(2.5%)、消防生命安全(2.5%)、工程预防性维护保养(2.5%);我们的社区(10%):厨余(5%)、志愿服务(5%)。为了更好地了解组织/员工的重要驱动因素,集中全力营造一个有利于员工茁壮成长的良好绩效评估环境。CX酒店采用问卷调查方式,用公正透明的方式,以获得员工真实的反馈意见。同时,酒店领导层也同步支持倡导优化员工体验的改进计划,完善绩效沟通体系。

关键词：绩效考核平衡积分卡携程评分优化

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无线传感网移动Sink轨迹设计研究

无线传感网移动Sink轨迹设计研究

作者：倪亚楠江苏大学

学位级别：硕士

在数据收集的过程中,为了克服节点能量受限及“热区”问题,研究者们开始在无线传感器网络中引入移动元素。在基于移动Sink的无线传感器网络中,数据的收集方式与Sink的移动策略紧密相关,Sink节点的移动方式以及轨迹规划直接影响数据的收... 详细信息

在数据收集的过程中,为了克服节点能量受限及“热区”问题,研究者们开始在无线传感器网络中引入移动元素。在基于移动Sink的无线传感器网络中,数据的收集方式与Sink的移动策略紧密相关,Sink节点的移动方式以及轨迹规划直接影响数据的收集效率及网络的整体性能,因此,设计一种有效的Sink节点移动策略,高效的进行数据收集,可以提高网络的灵活性,缩短遍历周期,减少数据收集时延,对于提高无线传感器网络性能具有十分重要的意义。综合考虑传感器节点的通信范围和数据溢出概率问题,本文将无线传感器网络中Sink节点移动轨迹建模成基于概率数据收集域的邻域旅行商问题,提出一种基于数据溢出控制的单Sink节点移动轨迹策略SMS-DO,在合理设置节点最佳停留位置的基础上,寻找一条较优TSPN路径,尽可能有效地收集节点感知数据,降低节点数据溢出概率,延长整个网络的生命周期,提高网络性能。在小范围无线传感器网络中,单个移动Sink可以有效收集数据,延长网络生命周期。然而大量实践证明,在大规模无线传感器网络下,采用单Sink节点收集数据,远端节点的数据收集时延仍然很大,当节点的数据量较大时,数据丢失的概率也会增加。为了更有效的收集数据,降低数据溢出概率,本文考虑在大规模无线传感器网络中采用多Sink节点,将多Sink节点的移动轨迹建模成基于概率数据收集域的邻域多旅行商问题,在此基础上添加时间窗约束,提出基于自治区域划分和协同移动构造的两种多Sink节点移动方案:MSMS-RD和MSMS-CM,提高大规模无线传感网中的数据收集量,有效约束节点数据溢出概率。

关键词：无线传感网移动Sink 移动策略设计数据溢出控制邻域旅行商问题

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碳排放权负债会计确认、计量与披露的研究

碳排放权负债会计确认、计量与披露的研究

作者：倪亚楠中国财政科学研究院

学位级别：硕士

近年来,随着二氧化碳等温室气体的大量排放,全球气候变暖现象日趋严重,引发了一系列政治、经济、社会等问题,受到各国的广泛关注。大多数国家已达成共识:减少温室气体排放,发展低碳经济刻不容缓。鉴于此,《联合国气候变化框架公约》及... 详细信息

近年来,随着二氧化碳等温室气体的大量排放,全球气候变暖现象日趋严重,引发了一系列政治、经济、社会等问题,受到各国的广泛关注。大多数国家已达成共识:减少温室气体排放,发展低碳经济刻不容缓。鉴于此,《联合国气候变化框架公约》及其补充条款《京都议定书》应运而生,由此确立了可实现碳减排的三种合作机制。此后,碳排放权交易便在各国陆续发展起来,这也对碳会计理论的研究提出了要求。而截至目前,国内外都尚未出台碳会计准则或制度。碳排放权负债对碳会计理论是十分重要的,故本文的研究可以为碳会计准则的制定提供理论基础,还能进一步推进碳排放权交易的规范持续发展。本文运用总结归纳法、比较分析法的研究方法,按照“现状——分歧——分析”的思路,对碳排放权负债的会计确认、计量与披露进行了深入探讨。在碳排放权负债的会计确认上,存在的分歧主要有两处,一是企业免费获得碳配额时是否存在现时义务,是否应确认一项负债;二是与排放相关的负债确认时点问题。企业加入减排机制,要求企业在履约期结束向政府交付与实际排放量相当的碳配额。企业在免费获得配额时,并未进行实际排放,企业可以通过其行为改变应承担的义务,故该义务具有不确定性,不属于现时义务,不应确认负债。而在企业实际进行碳排放时才产生现时义务,应确认负债。在碳排放权负债的会计计量上,存在的分歧为计量属性的和计量方法的选择。在计量属性上,主要有公允价值重估模型、公允价值非重估模型、历史成本模型和视持有意图而定模型。在公允价值重估模型下,能使得免费获得的碳配额和购买的碳配额的计量属性一致,同时使得碳排放权资产和负债的计量相匹配,这更能真实地反映企业承担的义务大小,是更为合适的计量模型。对于计量方法的选择,应该与确认保持一致,在实际排放时以实际排放量的公允价值计量,并对其进行公允价值的重估。在碳排放权负债的会计披露上,存在的分歧在于表内披露方法与表外披露内容的选择上。表内披露主要有三种方法:总额列示法、净额列示法、关联列示法。采用关联列示法的披露方式,在披露碳排放权资产与负债的同时披露净头寸,能充分反映碳排放权资产和负债的相互关系,避免虚增资产与负债,能将碳排放权资产和负债对财务报表比率的影响降到最低,且能反映出碳排放权交易机制整体对企业财务状况的影响,是更为合理的披露方法。在表外披露中,企业应当在财务报表附注中披露碳排放权负债相关的会计政策与会计估计、碳排放权资产与负债的变动情况、公允价值的确定方式、企业受到的惩罚、碳排放信息等内容。在此基础上,对碳排放权负债的会计确认、计量与披露提出了相关建议,以期为我国碳会计准则的制定提供一定的参考。论文的创新之处在于以往关于碳会计的研究大多集中于资产端,对于负债的研究相对较少,而本文以碳排放权负债为研究对象,系统分析了碳排放权负债的会计确认、计量与披露。不足之处为只是研究了基于配额的总量控制与交易机制下的碳排放权负债问题,且对于实务应用的内容较少,实际上市公司的碳排放权负债的会计处理方法相关的数据不足。

关键词：碳排放权负债会计确认会计计量会计披露

定向增发引入境外战略投资者的动机及经济后果研究——以青岛海尔为例

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定向增发引入境外战略投资者的动机及经济后果研究——以青岛海尔...

作者：倪亚楠苏州大学

学位级别：硕士

证券市场发展以来,上市公司再融资的方式呈现多样化,主要有增发、配股、可转债等几种。股权分置改革的顺利完成为我国证券市场的发展和完善奠定了重要基础,同时也为定向增发这一股权再融资方式的推广提供了重要的前提条件。股权分置改革... 详细信息

证券市场发展以来,上市公司再融资的方式呈现多样化,主要有增发、配股、可转债等几种。股权分置改革的顺利完成为我国证券市场的发展和完善奠定了重要基础,同时也为定向增发这一股权再融资方式的推广提供了重要的前提条件。股权分置改革后,定向增发因其成本较低、操作流程较简洁以及准入门槛较低等优势,受到了资本市场的广泛认可,并成为了我国资本市场上股权再融资的最主要模式。随着我国资本市场的发展和股权分置改革的完成,上市公司引入境外的战略投资者逐渐成为一种融资模式。我国也鼓励上市公司吸引优秀的国外战略投资者。一开始国外战略投资者是向中国的银行金融业进行投资,我国几家银行也有不少引入国外战略投资者的例子,其中有成功引入的也有引入失败的案例。成功的典型案例如我国的兴业银行。随着我国上市公司定向增发引进境外投资者行为的不断增加,关于这方面问题的研究也逐渐增多。上市公司为什么会选择境外的战略投资者为定向增发的特定对象?上市公司定向增发引入境外战略投资者的具体动机又是什么?引入境外战略投资者能产生何种经济后果?对公司的经济发展是起到正面的积极推动作用还是负面的消极抑制作用?基于这样的研究背景,本人拟以案例分析的形式,以青岛海尔股份有限公司向美国KKR集团的子公司KKR(卢森堡)公司非公开发行股票为例,来全面探讨青岛海尔本次定向增发引入境外战略投资者的具体动机和经济后果,以期为我国上市公司定向增发提供一定的借鉴与参考。本文首先阐述了与定向增发、境外战略投资者有关的理论分析,并回顾了相关的国内外研究,之后介绍本文的案例公司青岛海尔向境外战略投资者定向增发的情况。在此基础上,深入分析了本次定向增发前的经营财务状况以及发展战略,总结出青岛海尔本次引进境外战略投资者参加定向增发的具体动机。最后从公司经营业绩,公司治理及公司的投资行为来分析此次定向增发引进境外战略投资者对公司的经济后果。通过对比此次定向增发产生的经济后果和动机得出相关启示。

关键词：定向增发境外战略投资者经济后果

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代偿机制下老年人语音交互界面设计研究

代偿机制下老年人语音交互界面设计研究

作者：倪亚楠华东理工大学

学位级别：硕士

目前,中国已经成为世界上老年人口最多的国家,也是老龄化发展最为迅速的国家之一。“银发潮”将对我国的经济、社会、政治、文化发展产生深远的影响。本研究以弥合老年人数字鸿沟现象作为切入点,旨在降低老年人在使用电子设备时的学习成... 详细信息

目前,中国已经成为世界上老年人口最多的国家,也是老龄化发展最为迅速的国家之一。“银发潮”将对我国的经济、社会、政治、文化发展产生深远的影响。本研究以弥合老年人数字鸿沟现象作为切入点,旨在降低老年人在使用电子设备时的学习成本,缓解老年人的消极情绪。语音交互由于其更贴近自然语言的表达,学习成本极低,而更容易被老年人群体接受和喜爱。本研究首先对老年人的认知特性进行了分析,并引入了感官代偿和情感代偿相关理论。其次,文章分析了语音交互的相关理论基础、特性,及其与界面交互的互补性。第四章,进行老年人智能设备使用现状的用户研究,通过结构化问卷和用户访谈的形式,确定了用户画像以及老年人的界面认知需求。第五章,结合RMCP界面范式,本研究从角色、交互模态、交互命令、信息呈现方式等维度出发构建了设计策略。这些设计策略涵盖了四个主要交互阶段:目标与意图识别、唤醒环节、输入和输出环节。最后,本研究展开了设计实践,以老年人移动端语音上网助手为设计目标,从角色的视觉形象、信息架构与布局、亮点交互功能、使用场景构建几方面展开了设计,并进行了试验验证。本研究提出的老年人语音与视觉交互融合的设计策略,将有助于老年人在瞬息万变的信息时代,轻松而自主地在互联网上进行体验和创造性活动。

关键词：老年认知特性代偿机制语音交互多通道交互

纳米电磁屏蔽及隐身的纳米吸波材料与吸波结构在武器装备中应用

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纳米电磁屏蔽及隐身的纳米吸波材料与吸波结构在武器装备中应用

作者：倪亚楠南京理工大学

学位级别：硕士

随着雷达等探测跟踪技术的发展，隐身技术受到各国的高度重视。为了提高军事目标的生存能力，吸波材料已广泛应用在各国的武器装备上。由于纳米材料能极大的提高吸波性能，业已成为当前吸波材料领域研究的热点。本文从电磁波和介... 详细信息

随着雷达等探测跟踪技术的发展，隐身技术受到各国的高度重视。为了提高军事目标的生存能力，吸波材料已广泛应用在各国的武器装备上。由于纳米材料能极大的提高吸波性能，业已成为当前吸波材料领域研究的热点。本文从电磁波和介质的作用理论出发，应用满足广义匹配规律的多层吸波材料功率反射率公式。通过结合实际材料的数值计算，研究了单层材料在入射波长8毫米的电磁波下，功率反射率R与材料厚度d、广义匹配常数M、相对复介电常数实部ε及相对复磁导率实部μ的关系。提出了吸波材料设计时应选取μ和M较大及ε较小的材料的观点。同时本文还结合广义匹配规律，推导出多层干涉型吸波材料的厚度公式和功率反射率公式。并用同样的方法对单层干涉材料进行数值计算，研究了各参数之间的关系。提出了设计单层干涉型吸波材料的一般规律：如果是针对低频电磁波，应选取较大的μ和M及较小的ε。如果针对高频电磁波，设计灵活性更大，但选择大的μ仍然是前提。这时可以选择大的ε，那么M取值范围应该为0＜M＜1;也可以选择较小的ε，那么相应的M取值应该大于1。此外本文还在材料优化设计方面进行了程序设计，所编程序能够算出两层或三层吸波材料，在指定的任意入射波频率、任意材料电磁参数情况下，各层材料的最佳厚度值。最后还研制了一种新型纳米吸波材料。并利用微波暗室对其进行了吸波效果的测试。具有较好的吸波性能。

关键词：纳米吸波材料干涉吸波材料吸波特性广义匹配规律优化设计

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浅析幼儿园户外情境式自主游戏的指导策略

天天爱科学(教学研究) 2023年第10期 138-140页

作者：倪亚楠萧山区益农镇第二幼儿园

区别于传统的教学模式，现代化教学理念越来越重视学生的素质教育以及学生的全面发展。学前教育作为正式接受学校教育的第一阶段，在素质教育发展中成为重要一环。在幼儿教育教学中，根据幼儿的年龄性格特点，游戏成为教学活动中重要环... 详细信息

区别于传统的教学模式，现代化教学理念越来越重视学生的素质教育以及学生的全面发展。学前教育作为正式接受学校教育的第一阶段，在素质教育发展中成为重要一环。在幼儿教育教学中，根据幼儿的年龄性格特点，游戏成为教学活动中重要环节之一，在欢乐的氛围中锻炼幼儿的思维、体能，锻炼幼儿的自主性及合作能力，在“玩”的过程中学习知识，充分激发幼儿的积极性，对幼儿的全面发展起到至关重要的作用。本篇文章将对幼儿园户外情境式自主游戏指导进行分析。

关键词：幼儿教育户外游戏情境式自主游戏指导策略

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新时代“光想青年”现象省思

黑河学院学报 2022年第3期13卷 71-73页

作者：倪亚楠安徽师范大学马克思主义学院安徽芜湖241002

“光想青年”社会亚文化现象,给青年价值观的形成带来极大的困扰,并对主流思想产生了一定的影响。其原因在于理想的认知和践行发生断裂、社会现实与个体期望冲突、时代背景下价值观混乱、虚拟网络空间的消极影响等。需要制定引导策略,... 详细信息

“光想青年”社会亚文化现象,给青年价值观的形成带来极大的困扰,并对主流思想产生了一定的影响。其原因在于理想的认知和践行发生断裂、社会现实与个体期望冲突、时代背景下价值观混乱、虚拟网络空间的消极影响等。需要制定引导策略,科学把握理想的本质,增强自身素质,用社会主义核心价值观引领社会风尚,同时,净化网络环境,增强文化自信。

关键词：光想青年社会认知价值引导

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面向老年人认知的语音交互设计分析

工业设计 2019年第9期 37-38页

作者：倪亚楠华东理工大学

目前,中国已经成为世界上老年人口最多的国家,“银发潮”将对我国经济、社会、政治、文化发展产生深远影响。与此同时,老年群体与互联网之间的“数字鸿沟”却在越拉越大。文章分析了老年人的认知特性,以及造成老年人对互联网接入障碍的... 详细信息

目前,中国已经成为世界上老年人口最多的国家,“银发潮”将对我国经济、社会、政治、文化发展产生深远影响。与此同时,老年群体与互联网之间的“数字鸿沟”却在越拉越大。文章分析了老年人的认知特性,以及造成老年人对互联网接入障碍的主客观原因。结合语音交互这一伴随人工智能而兴起的技术领域,探讨如何利用语音交互与界面交互的互补性来提升老年人的认知和学习水平的方法,从而使老年人获得更好的互联网使用体验。

关键词：老年人语音交互设计

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