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AIGC环境下高校大学生知识问答转移行为影响因素研究——基于BPNN-DEMATEL模型

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图书馆建设 2024年

作者：张艳丰刘敏湘潭大学公共管理学院

随着以ChatGPT为代表的人工智能生成内容（AIGC）的兴起，高校大学生的知识问答行为正从传统平台转向AIGC类平台，对传统知识问答平台的可持续发展带来巨大挑战。因此，有必要对AIGC环境下高校大学生知识问答转移行为展开细致研究，为... 详细信息

随着以ChatGPT为代表的人工智能生成内容（AIGC）的兴起，高校大学生的知识问答行为正从传统平台转向AIGC类平台，对传统知识问答平台的可持续发展带来巨大挑战。因此，有必要对AIGC环境下高校大学生知识问答转移行为展开细致研究，为传统知识问答平台运营管理和可持续发展提供理论参考和实践指引。首先对32位招募对象进行深度访谈收集原始数据，其次借助扎根理论质性分析并构建4维共16个二级指标体系，最后引入BPNN改进的DEMATEL算法模型进行关键影响因素实证分析。研究结果显示，行为体系因素可划分为强驱动型因素、一般驱动型因素、强特征型因素、一般特征因素，其中信息有用性、信息过载是高校大学生知识问答转移行为的关键影响因素并提出相关管理建议。

关键词： AIGC 知识问答转移行为 BPNN-DEMATEL模型影响因素

移动社交媒体用户数字囤积行为生成机理与引导策略研究

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情报资料工作 2024年第2期45卷 48-56页

作者：张艳丰刘敏湘潭大学公共管理学院湖南411105

[目的/意义]探析移动社交媒体用户数字囤积行为的结构要素与生成机理,有助于丰富信息行为研究的理论范式,为移动社交媒体用户数字囤积行为现象的解析提供理论与应用参考。[方法/过程]基于I-PACE理论模型框架,从“用户-情感-认知-行为”... 详细信息

[目的/意义]探析移动社交媒体用户数字囤积行为的结构要素与生成机理,有助于丰富信息行为研究的理论范式,为移动社交媒体用户数字囤积行为现象的解析提供理论与应用参考。[方法/过程]基于I-PACE理论模型框架,从“用户-情感-认知-行为”四个维度,对移动社交媒体用户数字囤积行为进行模型要素解析,构建移动社交媒体用户数字囤积行为机理关系模型。[结果/结论]提出移动社交媒体情境下用户数字囤积行为的具体引导策略,为有效破除数字信息时代下的囤积之困提供参考。

关键词：移动社交媒体数字囤积影响因素生成机理引导策略

现象图析学视角下在线健康信息替代搜寻行为机理研究

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情报理论与实践 2024年第7期47卷 107-114页

作者：张艳丰赵资澧湘潭大学公共管理学院湖南湘潭411105

[目的/意义]探析现象图析学视角下在线健康信息替代搜寻行为的影响因素与生成机理,有助于丰富信息行为研究的理论范式,为解决替代搜寻问题提供相应的建议与参考。[方法/过程]基于意义建构理论模型框架,从“情景—鸿沟—桥梁—结果”4个... 详细信息

[目的/意义]探析现象图析学视角下在线健康信息替代搜寻行为的影响因素与生成机理,有助于丰富信息行为研究的理论范式,为解决替代搜寻问题提供相应的建议与参考。[方法/过程]基于意义建构理论模型框架,从“情景—鸿沟—桥梁—结果”4个维度,对在线健康信息替代搜寻行为进行模型要素解析,并利用现象图析学质性方法深入挖掘该行为的内在机理,构建在线健康信息替代搜寻行为机理关系模型。[结果/结论]研究结果揭示了在线健康信息替代搜寻行为机理可分为情景触发、条件控制、桥梁构建、结果反馈4个子机理,并明晰了其机理关系,为今后相关研究者对在线健康信息替代搜寻行为机理研究提供理论借鉴和参考。

关键词：在线健康信息替代搜寻意义建构理论现象图析学生成机理

大数据环境下个人数字囤积行为驱动要素识别及引导策略研究

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现代情报 2024年

作者：张艳丰黄亚婷高靖超湘潭大学公共管理学院

[目的/意义]厘清大数据环境下个人数字囤积行为的特征并识别其驱动要素，有利于为个人数字囤积行为的研究提供价值参考，为个人减少或合理地进行数字囤积行为提供引导策略。[方法/过程]基于元人种志方法构建个体因素、情感因素、认知因... 详细信息

[目的/意义]厘清大数据环境下个人数字囤积行为的特征并识别其驱动要素，有利于为个人数字囤积行为的研究提供价值参考，为个人减少或合理地进行数字囤积行为提供引导策略。[方法/过程]基于元人种志方法构建个体因素、情感因素、认知因素、信息因素和技术因素5个维度下个人数字囤积行为驱动要素指标体系，再结合粗糙集理论对指标因素进行约简。通过Grey-DANP相结合的方法分析各级因素影响指数关系和权重。[结果/结论]结合驱动要素原因度、中心度等分析结果，从个体、情感、认知、信息、技术5个维度对应提出个人数字囤积行为的引导策略。

关键词：数字囤积驱动要素元人种志 Grey-DANP 引导策略

移动社交媒体用户数字脱瘾行为影响因素识别及引导策略研究

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现代情报 2024年第10期44卷 52-63页

作者：张艳丰杨琬琛刘于蓝湘潭大学公共管理学院湖南湘潭411105

[目的/意义]随着移动社交媒体的普及,用户对移动设备和移动社交媒体应用的过度依赖已经对个人健康和社会生活造成了消极影响,数字成瘾问题日益凸显。因此,通过阐明移动社交媒体用户数字脱瘾行为影响因素间的作用关系与影响程度,有助于... 详细信息

[目的/意义]随着移动社交媒体的普及,用户对移动设备和移动社交媒体应用的过度依赖已经对个人健康和社会生活造成了消极影响,数字成瘾问题日益凸显。因此,通过阐明移动社交媒体用户数字脱瘾行为影响因素间的作用关系与影响程度,有助于用户培养良好的数字脱瘾行为习惯,维持用户在正常生活和使用数字设备的时间之间的健康平衡,同时也为数字脱瘾行为研究提供理论与应用指导。[方法/过程]本研究采用元人种志和粗糙集相结合的方法分析识别出15个影响因素,并通过Grey(灰数理论)—DEMATEL(决策试验和评价实验法)法阐明各个指标对数字脱瘾的作用关系与影响程度。[结果/结论]研究发现,感知成本、感知危害性、结果期望、痛苦回避、自我控制力、正念能力、时间感知力、社会影响为关键影响因素,并根据分析结果提出了培养移动社交媒体用户数字脱瘾行为习惯的建议,同时也为平台商及相关社区提供管理决策参考。

关键词：移动社交媒体数字脱瘾影响因素元人种志 Grey-DEMATEL

数据故事视角下公共数字文化服务用户认知图式模型构建研究

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情报科学 2024年

作者：张艳丰王艺卓刘润宇洪闯陈为东湘潭大学公共管理学院华南理工大学工商管理学院安徽财经大学管理科学与工程学院

【目的/意义】数据故事的多元特质使公共数字文化构成富有联系的信息组块，促进用户认知的发展与深化，有助于实现公共数字文化建设均衡性和可及性的目标。【方法/过程】本文融合皮亚杰图式理论和信息加工理论，探析数据故事作用下公共... 详细信息

【目的/意义】数据故事的多元特质使公共数字文化构成富有联系的信息组块，促进用户认知的发展与深化，有助于实现公共数字文化建设均衡性和可及性的目标。【方法/过程】本文融合皮亚杰图式理论和信息加工理论，探析数据故事作用下公共数字文化服务用户认知过程内在机理，厘清公共数字文化服务用户认知图式的共现关系及意义建构过程，并利用系统动力学构建公共数字文化服务用户认知图式模型。【结果/结论】为政府和公共数字文化服务机构解决用户多重认知障碍、优化公共数字文化服务系统设计、丰富数据故事的实践应用、促进用户由数据洞察向数据行动的转化提供新的思路。【创新/局限】运用图式理论构建用户认知图式模型揭示公共数字文化服务用户认知过程，但模型尚未进行实证检验。

关键词：公共数字文化服务用户认知图式模型数据故事图式理论系统动力学

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我国数字包容政策文本量化与演化脉络研究

图书馆学研究 2024年第8期 77-89页

作者：彭丽徽张琼张艳丰顾般若湘潭大学公共管理学院

聚焦我国数字包容相关政策,系统回顾其脉络演化和发展历程,揭示数字包容政策的多层面特征和影响作用,以期为我国数字包容政策优化和可持续发展提供参考。筛选出我国106份数字包容相关政策,通过构建“政策工具-政策目标-发文时间-政策效... 详细信息

聚焦我国数字包容相关政策,系统回顾其脉络演化和发展历程,揭示数字包容政策的多层面特征和影响作用,以期为我国数字包容政策优化和可持续发展提供参考。筛选出我国106份数字包容相关政策,通过构建“政策工具-政策目标-发文时间-政策效力”四维分析框架,对政策文本进行量化分析、主题时序演化分析,将数字包容政策演化划分为基础设施建设期、数字服务发展期、数智技术融合期三个阶段。研究表明:我国数字包容政策整体上形成了较为稳定的战略布局,但也存在政策工具内部失衡、政策目标定位偏差及政策效力差异显著等问题,据此提出优化政策工具结构、细化政策目标定位和强化政策层级效力等建议。

关键词：数字包容文本量化政策工具政策演化

新媒体环境下移动社交媒体错失焦虑(FoMO)用户画像实证研究

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图书情报工作 2024年第6期68卷 60-71页

作者：马家伟张艳丰彭丽徽毛太田湘潭大学公共管理学院湘潭411105

[目的/意义]探究移动社交媒体用户错失焦虑的刺激要素以及反应要素,构建移动社交媒体用户错失焦虑生成机理模型并进行用户画像分类,为社交媒体运营商实现信息精准化服务提供理论与实践指导。[方法/过程]通过文献调研法与扎根理论提取指... 详细信息

[目的/意义]探究移动社交媒体用户错失焦虑的刺激要素以及反应要素,构建移动社交媒体用户错失焦虑生成机理模型并进行用户画像分类,为社交媒体运营商实现信息精准化服务提供理论与实践指导。[方法/过程]通过文献调研法与扎根理论提取指标要素,结合信息生态理论与SOR理论构建移动社交媒体错失焦虑用户画像模型,基于问卷调查数据进行K-means聚类分析,得出4种用户画像类型,并结合聚类结果对4种用户画像标签分别进行具体特征分析。[结果/结论]研究得出沉迷上瘾、强迫使用、过度使用和消极使用4种不同用户画像类型,为相关运营商或机构提供较为全面的移动社交媒体FoMO用户画像类型解释。

关键词：移动社交媒体错失焦虑用户画像 SOR

我国省级政府数据开放平台信息服务质量测度实证研究

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情报科学 2024年

作者：刘于蓝张艳丰马家伟毛太田王艺卓高靖超湘潭大学公共管理学院

【目的/意义】基于用户视角探究我国省级政府数据开放平台信息服务质量情况，构建我国省级政府数据开放平台信息服务质量评价体系，为我国政府数据开放平台信息服务质量提升提供理论与实践指导。【方法/过程】结合信息生态理论并参考前... 详细信息

【目的/意义】基于用户视角探究我国省级政府数据开放平台信息服务质量情况，构建我国省级政府数据开放平台信息服务质量评价体系，为我国政府数据开放平台信息服务质量提升提供理论与实践指导。【方法/过程】结合信息生态理论并参考前人研究结果，构建我国省级政府数据开放平台信息服务质量评价体系，从信息、信息人、信息技术与信息环境4个维度，通过物元可拓分析方法对我国21个省级政府数据开放平台进行信息服务质量测度。【结果/结论】研究发现，我国省级政府数据开放平台信息服务质量参差不齐，多数平台存在指标缺失情况，此外设置有“无障碍数据浏览”或“老年人模式”的平台，其信息服务质量较高，因此将特殊用户群体的需求纳入平台建设对提升平台信息服务质量有较高作用。【创新/局限】运用物元可拓分析方法从信息生态理论视角全面测评了我国21个省级政府数据开放平台信息服务质量情况，但研究样本只涉及省级政府数据开放平台，未来将进一步扩大样本范围，以更为客观的研究方法，进一步优化政府数据开放平台信息服务质量评价结果。

关键词：政府数据开放平台信息服务质量用户感知物元可拓模型信息生态理论