数据故事视角下公共数字文化服务用户认知图式模型构建研究

作     者：张艳丰 王艺卓 刘润宇 洪闯 陈为东 

作者机构：湘潭大学公共管理学院 华南理工大学工商管理学院 安徽财经大学管理科学与工程学院 

出 版 物：《情报科学》 (Information Science)

年 卷 期：2024年

核心收录：

学科分类：1205[管理学-图书情报与档案管理] 12[管理学] 120501[管理学-图书馆学] 05[文学] 120502[管理学-情报学] 0503[文学-新闻传播学] 

基　　金：国家社科基金青年项目“数字乡村背景下农村医疗健康信息协同与智慧服务模式研究”(22CTQ023) 

主　　题：公共数字文化服务 用户认知图式模型 数据故事 图式理论 系统动力学 

摘      要：【目的/意义】数据故事的多元特质使公共数字文化构成富有联系的信息组块，促进用户认知的发展与深化，有助于实现公共数字文化建设均衡性和可及性的目标。【方法/过程】本文融合皮亚杰图式理论和信息加工理论，探析数据故事作用下公共数字文化服务用户认知过程内在机理，厘清公共数字文化服务用户认知图式的共现关系及意义建构过程，并利用系统动力学构建公共数字文化服务用户认知图式模型。【结果/结论】为政府和公共数字文化服务机构解决用户多重认知障碍、优化公共数字文化服务系统设计、丰富数据故事的实践应用、促进用户由数据洞察向数据行动的转化提供新的思路。【创新/局限】运用图式理论构建用户认知图式模型揭示公共数字文化服务用户认知过程，但模型尚未进行实证检验。