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基于BOPS的全渠道供应链结构研究

管理学报 2019年第7期16卷 1072-1080页

作者：孔瑞晓官振中罗利四川大学商学院西南交通大学经济管理学院

针对全渠道模式下实施"线上购买,线下取货"的供应链结构问题进行研究,分别探讨仅在线上销售和线上线下相结合两种情况,分析"线上购买,线下取货"的实施对零售商价格、需求和收益的影响。研究表明:实施"线上购买,线下取货"策略并不总是对... 详细信息

针对全渠道模式下实施"线上购买,线下取货"的供应链结构问题进行研究,分别探讨仅在线上销售和线上线下相结合两种情况,分析"线上购买,线下取货"的实施对零售商价格、需求和收益的影响。研究表明:实施"线上购买,线下取货"策略并不总是对零售商是有利的;对仅在线上销售的情况,当实施该策略的单位处理成本较低时,零售商收益更高;对线上线下相结合的情况,当实施该策略的单位处理成本和消费者通过该渠道购买的麻烦成本均较低时,零售商收益更高;且在这两种情况下消费者对线上线下产品的估值差异越小,实施该策略对零售商越有利。

关键词：全渠道零售 “线上购买,线下取货” 渠道整合电子商务

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考虑公平偏好和产品纵向差异化的产品定价

系统管理学报 2020年第6期29卷 1215-1225页

作者：官振中任建标宋秋云西南交通大学经济管理学院成都610031 上海交通大学安泰经济与管理学院上海200030

针对双寡头市场中两竞争性企业考虑有限理性公平偏好时的最优定价策略问题进行了研究。这两个竞争性企业分别销售高质量产品和低质量产品。与传统完全理性的企业决策不同的是,两企业在决策时考虑了经典的公平偏好因素。结论表明:当单个... 详细信息

针对双寡头市场中两竞争性企业考虑有限理性公平偏好时的最优定价策略问题进行了研究。这两个竞争性企业分别销售高质量产品和低质量产品。与传统完全理性的企业决策不同的是,两企业在决策时考虑了经典的公平偏好因素。结论表明:当单个企业考虑公平偏好时,两企业均会采取降价策略来吸引更多的消费者;此外,处于不利不公平时企业的降价幅度大于处于有利不公平时企业的降价幅度。当两个企业考虑公平偏好时,双方都会降价,且它们降价的幅度比单个企业考虑公平偏好情形时要大。在此情况下,高质量企业的反应降价程度比低质量企业强烈,且总的降价额度与各感知参数和心理预期市场比例有关。

关键词：公平纵向差异定价有限理性

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基于短视频平台的社交电商发展研究

管理现代化 2021年第1期41卷 93-97页

作者：官振中文静柯西南交通大学经济管理学院四川成都610031

随着经济、科技的不断发展,未来实体商业构建新的零售格局,加快自身转型是必然趋势,其中线上与线下结合的"新零售"是未来实体商业创新升级的有效路径。通过对其运营模式的分析,从“人—货—场”三方面提炼出短视频社交电商借力粉丝经济... 详细信息

随着经济、科技的不断发展,未来实体商业构建新的零售格局,加快自身转型是必然趋势,其中线上与线下结合的"新零售"是未来实体商业创新升级的有效路径。通过对其运营模式的分析,从“人—货—场”三方面提炼出短视频社交电商借力粉丝经济、节省时间精力和巧用心理变化等核心优势,以及排外用户多、商品优势少,平台转型难等问题。最后围绕外扩内抚、生态闭环和良性竞争三个方面,对短视频社交电商发展进行展望。

关键词：短视频平台社交电商人货场理论

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社交影响下替代性产品的动态定价研究

商业研究 2018年第5期 20-30页

作者：官振中张世豪西南交通大学经济管理学院成都610031

围绕社交影响下存在质量差异的两替代性产品动态定价问题,本文使用动态博弈的方法分别研究消费者为短视型或策略型两种情况下销售商的定价决策,并通过建立销售商利润最大化模型考察社交对销售商最优定价和最大利润的影响。研究发现:短... 详细信息

围绕社交影响下存在质量差异的两替代性产品动态定价问题,本文使用动态博弈的方法分别研究消费者为短视型或策略型两种情况下销售商的定价决策,并通过建立销售商利润最大化模型考察社交对销售商最优定价和最大利润的影响。研究发现:短视型消费者购买高质量产品的社交影响越大,高质量产品价格越高,低质量产品价格越低,销售商的最大利润先减小后增大;消费者为策略型时,对于不同的参数范围,社交对销售商最优定价的影响可能是正向的,也可能是负向的;数值分析的结果显示销售商的最优利润不仅与社交影响相关,还受到产品质量、折扣因子等参数取值的影响。上述结论为消费者追赶热门商品及销售商调整热门商品价格行为提供了理论解释,也为销售商面对受社交影响的消费者如何定价提供了理论支撑。

关键词：社交影响短视型消费者策略型消费者替代性产品动态定价

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考虑消费者预期后悔的零售商策略选择

工业工程 2023年第1期26卷 1-7,40页

作者：官振中康怀飞西南交通大学经济管理学院四川成都610031

建立随机需求下的两阶段销售模型,研究消费者高价后悔和缺货后悔对零售商定价与库存决策的影响,分析两种运营策略:价格承诺和快速响应。结果表明,高价(缺货)后悔加重(减轻)消费者策略性等待行为,零售商应降低(提高)定价并减少(增加)库存... 详细信息

建立随机需求下的两阶段销售模型,研究消费者高价后悔和缺货后悔对零售商定价与库存决策的影响,分析两种运营策略:价格承诺和快速响应。结果表明,高价(缺货)后悔加重(减轻)消费者策略性等待行为,零售商应降低(提高)定价并减少(增加)库存;价格承诺和快速响应均能缓解消费者策略性等待行为,但两者的价值受消费者预期后悔的影响相反;价格承诺仅在补货成本高于某个阈值且消费者预期后悔敏感度低于某个阈值时优于快速响应。

关键词：策略性等待行为高价后悔缺货后悔价格承诺快速响应

提前转运还是紧急转运?考虑消费者缺货后悔的补货策略研究

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工业工程与管理 2021年第4期26卷 77-85页

作者：官振中刘广宁西南交通大学经济管理学院四川成都610031

对零售商来说,缺货意味着部分订单得不到满足,进而导致利润损失;另一方面,缺货导致的后悔却能缓解消费者的策略性等待。因此是否采取补货,采取何种补货策略对零售商来说显得尤为重要。本文构建模型,比较当消费者具有缺货后悔倾向时,提... 详细信息

对零售商来说,缺货意味着部分订单得不到满足,进而导致利润损失;另一方面,缺货导致的后悔却能缓解消费者的策略性等待。因此是否采取补货,采取何种补货策略对零售商来说显得尤为重要。本文构建模型,比较当消费者具有缺货后悔倾向时,提前转运和紧急转运下零售商的最优补货决策。研究发现:当期初库存水平较高时,补货策略能带来利润改善;当期初库存水平较低时,补货缓解消费者的后悔预期进而带来利润损失,并且该损失超过更多交易量带来的利润提升,此时不采取补货反而更优。比较两种补货策略可知:当期初库存水平较高时,提前转运下因预期缺货率降低带来的损失少于紧急转运时因额外费用带来的损失,此时提前转运更优;当库存水平较低时,预期缺货率降低带来的损失较大,此时紧急转运更优。另外,相较于紧急转运带来额外费用,提前转运有着预测偏差。两种转运策略的相对优劣还受到策略自身的影响,即较高(低)的偏差成本或者较低(高)的额外费用使得零售商更倾向于选择紧急(提前)转运。

关键词：缺货后悔策略型消费者提前转运紧急转运

回购还是转运?缓解消费者策略购买对零售商不利影响的策略研究

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工业工程与管理 2022年第4期27卷 115-122页

作者：陈飔佳官振中西南交通大学经济管理学院四川成都610031

策略型消费者的存在会导致零售商减小订购量、降低零售价,进而对零售商收益造成损失。在考虑消费者策略行为及市场需求不确定情况下,研究了回购策略与转运策略对提升零售商绩效的作用。以最大化收益为目标,对回购策略与转运策略分别建... 详细信息

策略型消费者的存在会导致零售商减小订购量、降低零售价,进而对零售商收益造成损失。在考虑消费者策略行为及市场需求不确定情况下,研究了回购策略与转运策略对提升零售商绩效的作用。以最大化收益为目标,对回购策略与转运策略分别建立模型并求解,通过数值分析讨论不同策略下零售商的最优零售价、最优订购量及最优期望收益。研究表明:策略型消费者存在下,回购策略虽然能刺激零售商增加订购量,但会降低零售价,进而降低零售商的期望收益;而转运策略总能提高零售价、增加零售商的期望收益,并且当转运价格较高时,转运策略能刺激零售商增加订购量。因此合理的转运策略能同时增加零售价与订货量,进而提高零售商绩效,从而为零售商的策略选择提供决策支持。

关键词：策略型消费者不确定性需求回购策略转运策略

考虑策略型消费者失望厌恶下零售商的渠道选择与退货策略研究

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工业工程与管理 2022年第5期27卷 69-78页

作者：陈飔佳官振中西南交通大学经济管理学院科学与创新四川省重点实验室四川成都610031

考虑策略型消费者对线上产品估值的不确定导致其失望厌恶时,线上渠道退货策略对消费者购买渠道偏好、购买时机选择及零售商渠道开设、定价订货决策的影响。以最大化利润为目标,同时考虑线上渠道是否退货,分别构建了线下渠道、线上渠道... 详细信息

考虑策略型消费者对线上产品估值的不确定导致其失望厌恶时,线上渠道退货策略对消费者购买渠道偏好、购买时机选择及零售商渠道开设、定价订货决策的影响。以最大化利润为目标,同时考虑线上渠道是否退货,分别构建了线下渠道、线上渠道无退货、线上渠道退货策略下消费者的效用函数以及零售商的利润模型。研究表明:零售商的开设渠道偏好与消费者的购买渠道偏好并不总是一致的,当产品匹配率较低且旅行成本较低时,零售商与消费者均偏好线下渠道,反之零售商与消费者的渠道偏好不一致;另外,当消费者偏好线上渠道时,在无退货策略下,消费者对产品估值的不确定产生失望厌恶降低了零售商的最优定价、订货量与最优利润,而退货策略有利于消除估值不确定与失望厌恶对零售商利润的不利影响,并且退货策略有利于吸引消费者到线上渠道购买,因此零售商开设线上渠道时总会同时提供退货策略,从而为零售商的退货策略选择提供决策支持。

关键词：策略型消费者产品估值不确定失望厌恶退货策略

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考虑附加产品销售的O2O渠道策略研究

工业工程与管理 2022年第6期27卷 149-158页

作者：官振中黄丘杰西南交通大学经济管理学院四川成都610031

基于单个线下企业与线上平台构成的O2O供应链,构建了转售与代理销售渠道下,企业不销售、捆绑销售与独立销售附加产品3种策略下的动态博弈模型,通过逆向归纳法求解出企业与平台的最优合作策略,并探讨了核心产品质量、附加产品成本价值构... 详细信息

基于单个线下企业与线上平台构成的O2O供应链,构建了转售与代理销售渠道下,企业不销售、捆绑销售与独立销售附加产品3种策略下的动态博弈模型,通过逆向归纳法求解出企业与平台的最优合作策略,并探讨了核心产品质量、附加产品成本价值构成及平台佣金对供应链成员最优决策及利润的影响。研究发现:独立销售附加产品对企业来说是最优的,但对平台却不总是最优的;平台选择转售还是代理销售渠道取决于市场中附加产品成本价值比和核心产品与附加产品质量价值比的联合影响;从供应链整体绩效考虑,当平台佣金达到特定阈值时,企业与平台能够实现合作策略偏好的一致性。

关键词： O2O供应链附加产品渠道策略