县级数字政府建设存在的问题及完善路径研究 ——以吉林省H县为例

作     者：韩天宇 

作者单位：吉林大学 

学位级别：硕士

导师姓名：刘雪莲

授予年度：2024年

学科分类：12[管理学] 1204[管理学-公共管理] 120401[管理学-行政管理] 

主      题：县级政府 数字政府建设 治理 

摘      要：县加强数字政府建设是适应新一轮科技革命和产业变革趋势、引领数字社会建设、加快数字化发展的必然要求。中央及地方政府高度重视并持续推进数字政府建设,旨在不断创新优化政府服务治理理念。县级政府即承担着上级政府战略安排的执行者角色,又承担着直接服务群众、企业的管理者和服务者角色,在数字政府建设进程中起着至关重要的作用。 在此背景下,本文将选取吉林省H县为研究对象,结合数字治理理论和协同治理理论,采用文献研究、访谈、案例等研究方法,对县级数字政府建设过程中的问题及完善路径进行研究。通过对吉林省H县数字政府政策管理、政务服务、营商环境、大数据应用四个方面的建设现状进行分析,发现其在数字政府建设过程中存在机制运用不够完善,落实举措不够细化,专业性人才相对匮乏,技术保障能力较为薄弱的问题。究其原因,主要在于如下方面:数字治理体系不够健全、大数据应用能力较弱、数字人才梯队培养欠缺、数据处理能力不足。通过研究分析总结出H县在数字政府建设进程中的完善路径,一是健全有效制度保障;二是持续优化营商环境;三是加强人才队伍培养;四是提升数字处理技能。县级数字政府建设的不断完善,对政府进一步提升治理能力现代化水平和完善县级数字政府治理体系,转变政府职能,建设服务型政府意义重大。