媒体使用与媒体信任之间的关系研究 ——基于网民社会意识调查的实证研究

作     者：朱芷瑶 

作者单位：吉林大学 

学位级别：硕士

导师姓名：刘鸣筝

授予年度：2024年

学科分类：050302[文学-传播学] 05[文学] 0503[文学-新闻传播学] 

主      题：网民 有序回归 媒体信任 媒体使用 中介效应 

摘      要：高速率、低时延、泛传播的新媒体技术在提升信息流通速率的同时,也带了媒体信任危机。法国路透社一项关于不同国家媒体信任度的研究显示,在受调查的40个国家中,接近半数的国家对自己本国媒体发布的新闻信任度较上一年下降,众多国家的受访者表示,他们非常担忧自己国家媒体发布的新闻中含有虚假新闻和误导性消息。在我国,关于媒体公信力的重要性,早在2016年2月19日,习近平总书记就在党的新闻舆论工作座谈会上发表过重要讲话:“坚持党的领导,坚持正确政治方向,坚持以人民为中心的工作导向,尊重新闻传播规律,创新方法手段,切实提高党的新闻舆论传播力、引导力、影响力、公信力。媒体技术迭代进化使得人们触达各种媒体的行为变得愈发简单便捷,媒体使用率也随之大大提高,可以说,媒体使用已经深刻地改变了当代人的生活方式和思维习惯。近年来的AI辅助创作技术呈现出爆炸性的增长趋势,使虚假信息的制造及扩散变得愈发容易且效果逼真,因此公众对信息来源的可信度需求日益增加。显而易见的是,如何平衡媒体的使用方式与其被信任程度之间的关系已成为一项至关重要的研究领域,急待深入探索。 选取网民社会意识调查2015、2017、2018年的数据作为研究样本,选择网民对中央电视台、新华社、《人民日报》等中央级主流媒体的信任程度作为因变量媒体信任的衡量标准;自变量为网民对主流媒体、商业门户网站、自媒体、境外媒体的使用;控制变量分为两部分,第一部分为网民的个人因素:年龄、性别、收入、教育程度,第二部分为社会因素:网民的社会信任和政府信任程度。本研究根据以上变量建立有序回归模型,探究网民媒体使用行为与媒体信任之间的关系。研究步骤如下: 首先,根据文献梳理提出研究假设。其次,对自变量网民的媒体使用、因变量网民的媒体信任以及控制变量网民的个人因素、社会因素进行描述性统计,对三年的数据进行面板数据分析,探究变量的年度变化差异。再次,将主流媒体使用、商业门户网站使用、自媒体使用、境外媒体使用、网民的性别、年龄、收入、教育程度以及他们的政府信任、社会信任等十个变量分别与因变量媒体信任做相关性分析,并进行共线性检测。最终,根据自变量、因变量以及控制变量计量统计结果建立适当的回归模型,并进行中介效应分析,深入检验拟合结果,以验证研究假设。 实证研究结果显示:2015年、2017年、2018年主流媒体、国内商业门户网站使用频率与网民媒体信任之间具有显著的正相关关系;自媒体使用与网民媒体信任之间的相关性不具有稳定性,2015、2018年呈现显著的负相关关系,2017年则不呈现相关关系;而三年的拟合结果均显示境外媒体使用会对网民的媒体信任产生负作用。除此以外,政府信任在媒体使用和媒体信任之间起到部分中介的作用。