济南市社区居家养老服务研究

作     者：潘昊 

作者单位：中共山东省委党校 

学位级别：硕士

导师姓名：王格芳

授予年度：2024年

学科分类：12[管理学] 1204[管理学-公共管理] 120401[管理学-行政管理] 

主      题：社区 居家养老 济南市 

摘      要：居民养老是一个大课题,也是一个大难题,如果处理不好就会成为影响经济社会发展的大问题。随着中国人口正式进入负增长,人口老龄化问题日益严峻,目前已然成为了政府的热门议题,并受到了大众的广泛关注。采用合理手段缓解人口老龄化,事关国家稳定和亿万百姓福祉,是实现经济高质量发展、维护国家安全和社会稳定的重要举措。目前,中国有多种养老模式,其中,社区居家养老是最符合中国国情和中华民族文化传统的,也与广大老年人消费能力和习惯相适配。2024年,国务院办公厅出台《国务院办公厅关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》,提出拓展居家养老服务的重要意见,为地方社区居家养老服务进一步指明了改进方向。济南市也高度重视社区居家养老服务工作,早在2019年,济南市便展开了推进社区养老服务设施建设的工作,并成功入选当年的全国居家和社区养老服务改革典型案例。但受文化和环境限制,济南市社区居家养老依然存在诸多问题。 本文运用问卷调查等方法,从养老模式认知度、供给端、需求端、满意度四个方面出发,以老年人和子女双视角对济南市三个典型街道进行深度调研,研究发现,目前济南市社区居家养老服务有认知基础好、需求旺盛、供给多样化等诸多亮点,但也存在认知深度不足、供需错配、满意度偏低等问题。在充分结合济南市现状以及问卷调研结果的基础上,通过剖析问题出现的原因,本文针对性地提出了推进济南市养老工作的对策建议。具体而言,济南市社区居家养老服务需加强宣传和意识提升、优化服务内容和模式、构建结构合理与专业活力的社区居家养老服务人员体系、建立有效的监督和反馈机制。以期为济南市社区居家养老服务改善拓展思路,并为山东省社区居家养老体系的发展完善提供一些有价值的参考。