格力电器数字化转型及其绩效研究

作     者：马怡帆 

作者单位：延安大学 

学位级别：硕士

导师姓名：卢东宁

授予年度：2024年

学科分类：120202[管理学-企业管理（含：财务管理、市场营销、人力资源管理）] 12[管理学] 0202[经济学-应用经济学] 02[经济学] 1202[管理学-工商管理] 020205[经济学-产业经济学] 

主      题：数字化转型 格力电器 企业绩效 

摘      要：在这个科技日新月异、信息爆炸的时代,我们正面临着大数据统计、智能计算、区域链接等智能技术日新月异的创新,这是一场前所未有的科技革命,它既给我们带来了前所未有的数字冲击,又使得人类的生活产生了翻天覆地的变化。在这个数字化的大背景下,推动家电制造业实现高质量“颠覆式发展,数字化转型深入推进已是首屈一指的途径。 格力电器作为家电行业的翘楚,在很早时期就已投入实施数字转型的升级计划,使企业发展更上一层楼。本文选择格力电器作为研究对象,将组织变革理论、流程再造理论、价值链理论作为基础理论,分析格力电器在进行数字化转型过程中的动因及实施路径。对格力电器进行数字化转型前后的财务绩效变化趋势进行纵向对比分析,还将选取同行业的美的、海尔智家以及行业均值进行横向对比分析,以便能够全面评价数字化转型的成果。为了更科学的评价转型效果,本文还将采用因子分析法来构建绩效评价指标体系,综合考量多维度指标,从而对格力电器数字化转型的整体效果进行综合评价。本文研究发现:在过去的几年里,面对全球经济波动、市场竞争激烈等多重挑战,格力通过实施数字化转型推动企业技术不断创新、对价值链进行重塑、以及推动商业模式变革升级,实现绩效的提升,并在这样复杂多变的环境中站稳脚跟。但是,在此过程中,格力也要加强对成本的管控力度及数字化转型的力度,助力数字化转型更好的为企业创造价值。此外,将格力电器数字化转型的成功经验进行总结,希望能为家电行业中的其他企业,特别是那些正在或准备进行数字化转型的企业提供方向和指引,帮助他们更有效地推进自身的转型过程。