MM公司ISC流程改进的研究

作     者：史帅领 

作者单位：南京理工大学 

学位级别：硕士

导师姓名：宋华明

授予年度：2023年

学科分类：12[管理学] 0202[经济学-应用经济学] 02[经济学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 020205[经济学-产业经济学] 

主      题：流程变革 ISC流程改进 流程再造、集成供应链管理优化 

摘      要：自中美贸易站伊始,历经COVID-19的黑天鹅事件,双驱动、双循环的经济大幕渐渐拉开,在功率半导体行业也刮起了“国产替代的劲风。MM公司建厂16年,具备深厚的技术沉淀,也拥有广泛的客户群体,但如何突破瓶颈让企业做大做强,如何转变转型使公司获取新的活力完成MM2.0版的升级,如何能抓住时机扩大营收,优化交付能力提高周转效率,“流程变革、“ISC流程改进、“流程再造、“供应链优化等成为MM公司供应链管理系统改进的目标。 本文研究了MM公司ISC流程现存问题并进行改进方案的研究。首先,明确了ISC流程对企业运作价值,从而确立流程管理体系改进的目的与意义,指出本文研究对象的边界与问题,并初步描绘流程管理体系研究思路与优化路径。接着,明确了ISC流程改进的组织及其职责作用,建立了改进相应的管理办法,确立流程改进的组织。强调了流程改进松土的培训,达成共欲共识的重要性,为ISC流程管理体系改进提供支撑与运行基础。其次,从公司ISC流程存在的问题出发,深刻进行了分析原因;提出改进的流程架构,重新确认流程版图。同时针对流程架构匹配岗位与角色重新设计ISC组织架构,并根据流程架构要求匹配角色与KPI。再者,根据ISC流程架构对流程进行分解设计。建立流程设计的方法,完善过程的输入输出,明确过程客户与目标,确立过程关键规则与流程图。同时从高一级流程端到端的视角确定了低一级流程间的关系与接口。最后,对于流程设计后的推进落地,引用了从僵化到优化再到固化的方法论,以及固化后IT化要求,保证了流程管理体系改进方案的执行,并考虑了流程的自评方法、流程的审计以及管理者的定期评审,以使流程管理体系能保持持续改进的机制与活力,不断自我完善。 ISC管理流程的改进能够使MM公司优化供应链的集成管理,让战略有科学严谨的决策,让流程绩效承接战略解码并保证流程端到端的拉通,使预测更准确、资源分配更合理、运营更高效,从而进一步营收企业营收,提高库存周转率和运作效率,不断做大变强站上新的发展平台。 同时对中国广大的中小企业,特别是发展到达瓶颈的公司,周转运作效率慢、呆滞库存高的公司,ISC管理体系的优化与再造,无疑是企业发展突破点与方法论,流程优化能从更大范围上为经济的发展和管理的进步做出应有的贡献。