S公司机务维修人员招聘体系优化研究

作     者：闫照亭 

作者单位：山东大学 

学位级别：硕士

导师姓名：陈微波

授予年度：2023年

学科分类：12[管理学] 02[经济学] 0202[经济学-应用经济学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 

主      题：机务维修人员 招聘体系优化 线上招聘 人力资源管理 

摘      要：人力资源是实现企业发展战略目标的基础,而人力资源的获取一般来源于招聘。招聘作为人力资源管理的六大模块之一,是人力资源管理的首要环节。科学规范高效的招聘体系可以为企业吸纳优秀的人才,为企业注入新的动力,不断提高企业市场竞争力。完整的招聘体系包括招聘制度建设、人力资源规划、招聘组织流程、招聘甄选方法、招聘渠道维护、招聘风险管控、招聘效果评估等内容。为保证良好的招聘效果,构建科学的招聘体系已是招聘工作的重点和难点任务。本文尝试利用人力资源管理相关理论和模型,在S公司原有招聘体系的基础上,对人力资源规划、招聘渠道、甄选方法等内容进行完善和创新,不断挖掘线上招聘的实操要点,提高招聘质量和招聘效率。本文首先从招聘在人力资源管理中的重要性出发,分析S公司机务维修人员招聘体系的优化意义,并总结了国内外有关员工招聘的相关概念及理论,从而确定了S公司机务维修人员招聘体系优化的研究方向;其次,对S公司机务维修人员招聘体系现状进行分析,结合调研结果明确S公司招聘体系存在的问题及原因;再次,以人力资源规划理论、人岗匹配理论、胜任力理论、心理契约理论为指导,设计S公司机务维修人员招聘体系的优化方案;最后,从组织、制度以及文化三方面提出优化保障措施来保证优化效果。S公司机务维修人员招聘体系优化的内容主要体现在:第一,对机务维修人员规划的优化,发挥制度引领,加强岗位统筹调配,提升招聘工作的精准性和合理性,切实提高招聘服务公司战略发展的作用。第二,对招聘组织流程的优化和创新,妥善处理线上招聘在简历筛选、笔面试到场控制、体检组织等过程中可能遇到的问题,并通过在招聘全流程中构建和应聘者的心理契约,提升线上招聘的效率和质量。第三,对甄选方法的优化,切实按照机务维修岗位的胜任力组织招聘,通过工作稳定性评估模型和外观形象工具表提升线上招聘的判断精度,提升招聘效度。第四,对招聘渠道建设的优化,不断拓宽新渠道、建立稳固的联合培养模式,维护原有招聘渠道,提升生源获取能力。第五,对招聘风险管理的优化,通过对线上笔试的风险防控、背景调查的风险前置,有效规避了招聘风险。最后,对招聘效果评估的优化,通过对招聘数据的充分利用、持续加强应聘者的评价调查和增加对用人部门的匿名调查等方式,实现招聘体系的持续优化。同时,为保证招聘体系优化顺利实施,S公司需提供必要的制度、组织和文化方面的保障。本文通过对S公司机务维修人员招聘体系优化的研究,有效提高S公司该类员工的招聘质量与招聘效率,对于提升S公司人力资源管理体系的科学化、系统化具有重要的促进作用。同时,也为其他同类型企业的人力资源管理提供参考借鉴。