数字化业务对商业银行经营绩效影响研究——以中国工商银行为例

作     者：于海霞 

作者单位：长春工业大学 

学位级别：硕士

导师姓名：杨峰;孙文辉

授予年度：2023年

学科分类：12[管理学] 02[经济学] 0202[经济学-应用经济学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 020204[经济学-金融学（含∶保险学）] 

主      题：中国工商银行 银行经营绩效 数字化业务 变异系数法 

摘      要：近年来,迅速发展的数字化技术与不断创新的金融业相结合,形成了数字化经营这一新兴金融模式。在人们的金融生活中,此种金融模式发挥着重要的作用,特别是新型冠状病毒肺炎疫情后,互联网已经成为不可或缺的一环,这也极大推进数字化升级进程。但随着数字化的不断发展,银行的经营绩效也必将会受到影响,在这种情况下,银行如何借助数字化快速发展的良机,取长补短,推进自身数字化业务进程,提升银行经营绩效,将成为未来商业银行长期发展的首要目标。论文首先将数字化业务和经营绩效的概念进行界定、并阐述其指标体系和评价方法、介绍数字化业务对商业银行经营绩效影响的理论基础及机理分析。其次,通过查找中国工商银行年报,阐述中国工商银行数字化业务发展现状,并对所选取的数字化业务指标进行发展水平测算。再次,运用Eviews软件针对中国工商银行数字化业务对其经营绩效的影响进行回归分析,并对数据回归结果进行归纳得出结论。最后,在此基础上提出商业银行促进数字化业务持续发展,并提升自身经营绩效的建议。通过上述内容的分析,论文得出以下结论:第一,近些年商业银行数字化业务一直不断推进,积极发展数字化业务依旧是商业银行未来的主要方向。第二,中国工商银行发展数字化业务对其经营绩效有一定负面影响。具体而言,中国工商银行发展数字化业务对其经营绩效成长性没有显著影响、对安全性有显著反方向影响、对流动性有显著反方向影响、对盈利性有显著反方向影响。即,中国工商银行发展数字化业务会提升银行不良贷款率及存贷比,降低银行净资产收益率。第三,未来商业银行还需要继续开展数字化业务,同时,消除其负面影响,并加强同业合作,进一步探索商业银行经营绩效的提升之路。