数字反哺视角下中老年人网络健康信息获取行为研究

作     者：袁穗灼 

作者单位：黑龙江大学 

学位级别：硕士

导师姓名：李傲霜

授予年度：2023年

学科分类：12[管理学] 1205[管理学-图书情报与档案管理] 1204[管理学-公共管理] 

主      题：数字反哺 中老年人 网络健康信息 信息获取 

摘      要：随着网络健康信息服务体系建设的完善,健康信息传播在从传统媒体转向数字媒体,互联网成为人们获取健康信息的重要来源。然而,部分中老年群体由于时代因素和认知限制等原因,掌握的网络信息技能相对较少,无法有效地获取网络健康信息。子女就数字媒体技术向中老年人提供数字反哺可以帮助他们更好地接触和获取网络健康信息,要改善中老年群体网络健康信息获取现状,需要发挥数字反哺的积极作用,而已有研究对此的关注较少。本研究运用混合研究方法,从数字反哺的视角出发,探究影响中老年群体网络健康信息获取行为的因素,构建理论模型。研究旨在帮助中老年群体更好地获取健康信息,提升其网络健康信息素养,助力中老年群体更好地融入数字环境。本文依据扎根理论提取得出感知维度的因素(感知有用性、感知易用性、感知可信度)和心理维度的因素(自我效能、态度)以及反哺维度的因素(代际支持、数字反哺)会对中老年人网络健康信息获取意愿及行为产生影响。实证分析结果表明,在中老年群体获取网络健康信息的过程中,反哺维度因素对于感知维度因素和心理维度因素均起正向影响作用,感知维度因素和心理维度因素正向影响中老年群体网络健康信息获取意愿和行为。反哺维度对于中老年群体网络健康信息获取行为的影响机理得到了证实,即数字反哺与代际支持正向影响中老年群体感知和心理,从而促进中老年群体网络健康信息获取意愿和行为。根据研究结果,本文从中老年人心理层面、反哺层面、用户感知层面和社会层面提出了相关建议。