桐昆集团数字化转型的绩效研究

作     者：周亮燕 

作者单位：江西财经大学 

学位级别：硕士

导师姓名：陈明坤

授予年度：2023年

学科分类：120202[管理学-企业管理（含：财务管理、市场营销、人力资源管理）] 12[管理学] 0202[经济学-应用经济学] 02[经济学] 1202[管理学-工商管理] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 020205[经济学-产业经济学] 

主      题：数字化转型 企业绩效 桐昆集团 

摘      要：当今时代,大数据、云计算、数据孪生等数字技术的迅猛发展及其在各领域的广泛应用,不仅改变了人们的生活方式和消费习惯,更是促进了企业生产和经营方式的转变,推动企业进行数字化变革。近年来,国内外学者对企业数字化转型的研究更多是倾向数字化转型的动因和数字化转型的路径,但对于企业数字化转型后取得的怎样的绩效这方面的研究却相对较少。本文以桐昆集团作为研究对象,采用文献研究法和案例分析法,认真研读和整理国内外学者关于数字化转型的动因、转型路径及其对企业绩效影响的相关文献,结合案例,研究驱动桐昆集团数字化转型的因素、实现数字化的路径,深入分析桐昆集团数字化转型对绩效的影响和作用机制,进而得出相关结论与启示。理论与概念部分介绍了数字化转型和企业绩效的基本概念,对企业数字化转型的动因、路径和绩效进行了规整,选取流程再造理论、产业转型升级理论、技术创新理论和关系理论作为本文的理论框架,为后文的案例研究提供理论基础。案例介绍部分,简单交代了桐昆集团的基本情况,通过对桐昆集团年报等资料进行充分收集和整理后,本文提出了外部市场的变化、数字技术对数据高效处理的特征和数字技术在企业中的广泛应用,驱动了桐昆集团数字化转型。而为了实现企业的数字化变革,桐昆集团将数字技术赋能自身IT系统,实现企业经营方式的数字化;同时,桐昆集团打造了智慧工厂,实现生产全过程的可视化,更重要的是以机器替代人员大大降低了用人费用;此外,桐昆集团对价值链进行数字化,缩短了采购流程,加速库存周转。在绩效分析部分,主要通过对盈利能力、营运能力和成长能力各个指标的分析来评价桐昆集团的绩效;本文将桐昆集团数字化转型的作用机制归集为:数字化转型提高了桐昆集团的管理效率、降低了采购成本和提高了营业收入。最后通过研究发现:(1)企业数字化转型拓宽了产品销售渠道,从线下转移到线上增加产品的曝光度,进而提高企业营收规模;(2)数字技术赋能的智慧工厂,提高生产自动化率,同时加强库存管理,从而达到降本增效的目的;(3)数字化转型打通了各业务流程,提升了价值链各环节之间的传递效率,缩短业务流程,实现高效生产;数字化转型实现数字资源共享,改善信息不对称。