华勤公司ODM手机业务竞争战略研究

作     者：刘海艳 

作者单位：兰州大学 

学位级别：硕士

导师姓名：何丽红

授予年度：2023年

学科分类：12[管理学] 120202[管理学-企业管理（含：财务管理、市场营销、人力资源管理）] 0202[经济学-应用经济学] 02[经济学] 1202[管理学-工商管理] 020205[经济学-产业经济学] 

主      题：华勤公司 ODM手机业务 竞争战略 差异化战略 

摘      要：随着科技的发展以及新冠病毒传播的影响,人们对居家办公、娱乐、社交的需要也在不断增长。截至2022年9月,中国互联网用户已达9.4亿,其中手机用户为9.32亿,约为99.2%。因为手机所带来的庞大市场需求,众多企业在产品、设计、服务、销售、价格、技术、上下游供应链等诸多方面进行激烈的竞争,给企业的发展带来更大的挑战。地缘政治的摩擦、意识形态的冲突、人口的变化、生产成本的提高以及激烈的竞争都对手机的制造提出巨大的挑战。面对这样的形势,华勤公司身为ODM手机制造商,只有适时地对其经营战略进行调整,方能在ODM手机产业中取得持久的竞争力。本论文针对华勤公司ODM手机业务竞争战略展开。首先,运用PEST分析工具对华勤公司ODM手机业务的外部环境进行分析,找出华勤公司ODM手机业务所面临的外部机会与挑战,并运用波特五力模型和CPM矩阵对华勤公司ODM手机行业环境进行分析,得出ODM手机业务外部因素评价矩阵(EFE);其次,从企业资源、企业能力、企业现状和企业文化四个方面分析华勤公司ODM手机业务的内部环境,得出ODM手机业务内部因素评价矩阵(IFE);再次,在公司战略目标体系下,将内部优势与劣势、外部机会与威胁与SWOT矩阵相结合得出竞争战略矩阵,并运用QSPM矩阵对华勤公司ODM手机业务进行分析得出其最佳的竞争战略为差异化战略;然后,为保障华勤公司ODM手机业务差异化战略成功落地实施,从产品、服务、渠道、品牌四个方面对华勤公司ODM手机业务差异化战略提出建议;最后,从重视产品研发管理、优化人力资源管理和加强营销管理四个方面提出战略实施的保障措施,并制定控制战略执行中风险的控制措施。论文的研究成果不仅可以为华勤公司ODM手机业务的发展指明方向,使其进一步提高产品的市场占有率,提高客户满意度,获得持续的竞争优势,对中国手机厂商的ODM业务也具有借鉴意义。