T公司铸造零部件供应商质量管理研究

作     者：朱树生 

作者单位：北京工业大学 

学位级别：硕士

导师姓名：莫志宏

授予年度：2022年

学科分类：12[管理学] 0202[经济学-应用经济学] 02[经济学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 020205[经济学-产业经济学] 

主      题：质量管理 供应商 铸件 

摘      要：产品质量的好坏在很大程度上受到原材料质量的影响,好的原料才能生产出好的产品。外协供应商提供的产品,作为公司进一步加工的原料,其产品质量的好坏对公司最终产品的质量和成本有着非常重大的影响,也影响了顾客对该公司产品的满意度。因此,要有效提高公司整体的质量水平,把控好外协产品的质量是关键。T公司作为一家大型汽车和机械零部件贸易公司,公司产品采购成本90%来自于铸件,铸件质量的好坏直接决定了公司最终产品的质量好坏。因此,本论文以T公司铸件类供应商质量管理作为研究对象,通过调查发现目前供应商质量管理中存在的问题,并针对存在的问题提出整改方案进行整改,进而提高公司铸件供应商质量管理水平和管理能力。本论文对T公司的铸件供应商质量管理的四个部分进行了全面的研究,即潜在供应商的选择和合同管理、样品和小批量生产质量管理、批量生产管理、供应商考核和动态管理。通过研究分析发现,由于T公司将大量的精力放在新产品和样件的生产开发上面,而忽略了批量生产过程控制,因此在批量生产阶段,供应商铸件产品质量开始下滑,产品的不合格率一直居高不下。本论文针对此问题提出了具体的解决方案,同时以公司需求量最大且问题最为集中的2GBD支架为例,结合六西格玛管理理论和方法,并通过批量生产失效模分析、控制计划、过程审核、产品审核和SPC统计手法等,对供应商生产过程进行全面的改进和管控,最终达到提高外协铸件产品质量和T公司供应商质量管理水平的目的。