意义建构视角下消防员的工作压力与职业认同研究

作     者：卢家钰 

作者单位：华中师范大学 

学位级别：硕士

导师姓名：王忠军

授予年度：2022年

学科分类：0402[教育学-心理学(可授教育学、理学学位）] 04[教育学] 08[工学] 0838[工学-公安技术] 040201[教育学-基础心理学] 

主      题：消防员 意义建构 工作压力源 关键事件 职业认同 工作意义感 扎根理论 

摘      要：自2018年消防行政体制改革后,公安消防以成建制的形式并入国家应急管理部,我国公安消防“非军即警的局面自此被打破,更加职业化专业化的消防队伍面临着新的时代挑战。研究一通过对16名基层消防员的基于建构扎根理论的深度访谈研究,最终得到了以“消防员的工作压力和职业身份认同为核心的62个初级编码、21个聚焦编码和5个轴心编码。通过对轴心编码进行进一步理论构建,结果显示,消防员工作压力主要由10个类目共40个具体压力源构成。消防员职业身份认同主要由集体身份认同和职业要求认同构成。而消防员职业身份认同的意义建构是集体身份认同、职业要求认同、工作中的积极反馈和工作意义感四者之间相互作用的动态过程。其中,消防员的集体身份认同、职业要求认同和工作积极反馈形成了一个内循环过程。三者的内部相互促进,对工作意义感共同产生了积极影响。研究二则进行了中国情境下消防员工作压力源量表的修订,并且在控制被试婚姻状况、职业身份和年龄的情况下使用该量表检验了消防员工作压力、工作意义感和职业认同之间的关系。结果显示,消防员经历最多的工作压力事件主要集中在出警过程(24.87%-48.27%)中,但并不包括关键事件,原因是关键事件本身的发生率非常低,因此无法通过频率有效反映关键事件对消防员心理健康的影响。除此之外,关键事件对职业身份认同和工作意义感的正向预测效果,其原因可能是关键事件未能导致被试心理资源损失。其次,研究结果还发现不同婚姻状态、不同职业身份和不同年龄消防员群体来说,其身上的工作压力也有着不同的表现。例如已婚消防员更可能感受到经济压力、职业发展压力和工作家庭冲突,未婚消防员可能会感受到更高的工作技能压力、团队关系压力以及更高的无聊水平。而随着消防员年龄的增大,其经济压力、职业发展和工作家庭冲突会随着年龄增长而显著上升,无聊和团队关系带来的压力会随着年龄增长而显著降低。最后,对于专职队消防员来说,他们可能会感受到因高流动率和不稳定带来的更高的团队关系压力。最后,本研究对本文中涉及到的两个研究的价值和不足进行了分析和反思,同时也对未来研究方向进行了设想并提出了建议。