心理契约视域下Y公司专业技术人才激励研究

作     者：杨柳青 

作者单位：云南师范大学 

学位级别：硕士

导师姓名：陈长瑶

授予年度：2022年

学科分类：12[管理学] 1202[管理学-工商管理] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 

主      题：专业技术人才 心理契约 激励机制 优化对策 

摘      要：随着时代的发展,技术创新成为核心竞争力,专业技术人才对于企业的生存与发展而言也变得日益重要。专业技术人才较高的专业性和技术性决定了其追求与期望值水平相当的物质需求外,还会渴望自我价值和社会价值的实现。近年来,心理契约理论逐渐被运用到知识型、专业型人才的激励的研究中。因此,从心理契约角度来探讨专业技术人才的激励措施,为企业激励机制的研究做进一步的拓展,促进企业专业技术人才有效激励。基于此,以Y公司专业技术人才作为具体研究对象,通过开展问卷调查,并对问卷数据进行分析,在心理契约视域下探索能够对专业技术人才产生激励的因素并分析因素所发挥的作用,剖析Y公司专业技术人才心理契约激励存在的问题,并针对问题提出相应的改善措施,以期提升企业专业技术人才激励水平。首先,从心理契约激励入手,介绍了心理契约理论、需求层次理论、双因素理论以及公平理论等相关理论概念,并探讨的相关理论在研究中所发挥的理论基础作用;其次,进一步了解公司概况、专业技术人才的基本构成,并借助满意度调查问卷和影响因素调查问卷开展满意度和激励因素分析,同时对满意度问卷调查结果进行统计和分析,继而剖析Y公司目前所采用的激励机制在心理契约视域下存在的三个维度方面的问题,即:交易维度激励不够充分,关系维度激励效果较弱,发展维度激励相对落后。而导致上述问题产生的原因在于:公司管理层对心理契约激励缺乏足够的重视,管理制度相对滞后不完善,在激励执行过程中对精神激励重视度低。最后,坚持问题导向,从三个维度提出相应的解决策略,包括完善薪酬分配和绩效考核,健全沟通机制,畅通晋升渠道提升培训效果等。通过从心理契约层面完善该公司对专业技术人才的激励机制,从而提升专业技术人才的工作积极性,在巩固专业技术人才群体稳定性的同时,实现专业技术人才自身价值的发展,最终实现企业的长远发展,并对相关企业提供理论和实践借鉴。