城镇老年人保健品购买问题个案介入研究——以辽宁省S市X社区老人为例

作     者：刘璐 

作者单位：沈阳师范大学 

学位级别：硕士

导师姓名：袁城;高宁

授予年度：2022年

学科分类：12[管理学] 1204[管理学-公共管理] 

主      题：老年人 保健品 个案社会工作 

摘      要：随着我国老龄化程度的进一步加深,老年人对于维护健康的需求日益增强,导致近年来保健品消费市场的快速发展,逐渐涌现出一批“混水摸鱼、“以次充好的不法商家,通过大量的营销手段,使老年人掉入他们编织的保健品陷阱,对老年人的身体、心理及家庭都造成了危害。因此,做好老年人群体的防范工作也显得尤为重要。本研究通过阅读国内外老年人购买保健品的相关文献,发现在社会工作实务领域介入老年人购买保健品研究较少。本研究采用个案访谈法、参与观察法、文献法,从一例陷入保健品消费陷阱的典型案例出发,分析老年人进行保健品消费的自身原因、家庭原因。以个案社会工作为切入点进行介入研究,探讨社会工作在增强老年人购买保健品方面防范意识的有效方法。本研究第一部分从研究背景、国内外关于老年人购买保健品问题的相关研究,社会工作介入研究成果等进行论述。第二部分从埃里克森人类发展八阶段理论、认知行为理论、社会支持理论以及核心概念界定方面进行论述。第三部分从典型个案入手,介绍老年人消费保健品的基本情况,同时准备个案介入。第四部分介绍具体的个案介入过程,探究此类事件的共性问题。最后对整个介入过程进行总结与反思。本研究在认知行为理论、社会支持理论的指导下,运用个案工作方法对老年人的生活进行身体、心理和社会方面的介入,分析服务对象购买保健品的原因,通过多次的个案服务,改变服务对象的非理性认知,修复家庭功能,扩展社会支持网络。最后,对本次的个案介入过程进行多方面评估,在介入中运用过程评估,介入结束后运用结果评估,总结得出的成效,并针对介入过程进行反思。本文运用定性研究方法,选择辽宁省S市X社区为研究场域,通过对一位老年人进行实务工作,探索缅怀往事疗法、认知疗法和社会支持理论在处理老年人沉迷购买保健品的优点及适用性。通过一系列介入工作发现,服务对象购买保健品的行为明显减少,家庭关系回归和谐稳定。通过实务工作验证了缅怀往事疗法、认知行为疗法和社会支持理论在老年人购买保健品问题中具有一定成效。