慈善组织声誉、财务脆弱性与组织绩效——来自全国性基金会的经验证据

作     者：崔竹青 

作者单位：山东财经大学 

学位级别：硕士

导师姓名：王伟红

授予年度：2020年

学科分类：12[管理学] 120202[管理学-企业管理（含：财务管理、市场营销、人力资源管理）] 02[经济学] 0202[经济学-应用经济学] 120401[管理学-行政管理] 1204[管理学-公共管理] 1202[管理学-工商管理] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 020204[经济学-金融学（含∶保险学）] 

主      题：慈善组织 公益基金会 组织声誉 财务脆弱性 组织绩效 

摘      要：在我国政府简政放权的大背景下,原属政府的部分职能转移至慈善组织,政府加大慈善活动的扶持力度,慈善事业发展迅猛,在维护社会公平方面发挥了作用。公益基金会是慈善组织的重要组成部分。我国的公益基金会虽然起步较晚,但发展十分迅速,广泛活跃于扶贫救灾、教育、医疗卫生等领域。然而,近年来组织运作效率低下甚至是贪腐等问题间或出现,造成慈善资源流失,与之形成鲜明对比的是,部分公益基金会因其运作良好,声名远扬,得到健康可持续发展。慈善组织的典型特征之一是资源依赖程度极高,而慈善资源是有限的,因而组织间竞争较为激烈。面对外部善变的慈善环境,良好的声誉以及财务状况对提升组织绩效以维系组织正常运作至关重要。因此,本文综合采用文献研究法、规范研究法和实证研究法,以组织绩效的影响因素为落脚点,研究组织声誉、财务脆弱性和组织绩效间的关系,有助于扩展非营利组织会计研究范围,找出组织财务薄弱点,改善组织治理,提高慈善组织绩效。本文共分为六部分。首先阐述研究背景、研究意义、研究内容、研究创新等;并对慈善组织绩效的衡量、组织绩效影响因素、组织声誉与组织绩效、财务脆弱性与组织绩效等方面的有关文献进行了梳理和总结;然后,阐释并以代理理论、信号理论和资源依赖理论为理论基础,对组织声誉与组织绩效的关系、财务脆弱性与组织绩效的关系以及组织声誉、财务脆弱性与组织绩效的关系进行分析,提出了3个研究假设;再次,从社会组织网、基金会中心网、基金会自建官方网站以及天眼查披露等几类可信程度较高的网站进行大量的手工收集、整理工作,获取了2008-2018年的161家全国性基金会数据,通过设计的组织声誉评价体系,借助主成分分析以及加权平均法对组织声誉加以量化,并以多元回归分析对本文的研究假设进行检验、相应的内生性讨论和稳健性检验。最后,根据研究结果提供了相应的政策建议、局限性以及展望。本文的研究发现:组织声誉的提高能提升组织的筹资绩效以及公益活动绩效;财务脆弱则会损伤组织的筹资绩效以及公众支持度绩效;此外,财务脆弱性对组织声誉与组织绩效的影响存在正向调节作用。进一步区分产权性质后发现,公募和非公募基金会组织声誉的改善均能够提高组织筹资绩效,组织财务状况脆弱会损伤筹资绩效;公募基金会的组织声誉改善能够提高组织公益活动绩效;非公募基金会财务状况脆弱会损伤公众支持度绩效;财务状况脆弱的公募基金会的组织声誉对筹资绩效的提升作用更为显著。因而,应增强对组织声誉的维护意识、加强学习以提升组织声誉和改进组织内部财务环境,从而促进慈善组织的持续健康发展。本文的研究创新主要体现为:(1)以我国的慈善组织为研究对象,丰富发展中国家制度背景下对组织财务脆弱性及其对组织绩效影响因素的研究成果;(2)构建体现综合评价的组织声誉评价体系,并通过主成分分析以及加权平均法测算组织声誉综合得分,以更好地反映组织声誉的实际情况,并检验其对组织绩效的影响。