低收入家庭残疾人康复服务的个案管理——以脑卒中患者X为例

作     者：李爽 

作者单位：长春工业大学 

学位级别：硕士

导师姓名：汤道化;刘长利

授予年度：2022年

学科分类：12[管理学] 1204[管理学-公共管理] 

主      题：低收入家庭 残疾人 康复服务 个案管理 

摘      要：近些年来,我国残疾人康复服务已形成残疾康复与家庭家属培训的新格局,残疾人康复服务体系日趋完整。在此过程中,由于我国残疾人数量庞大,情形多样,在具体的康复服务实施上尚有很多需要建设之处。其中,低收入家庭成年残疾人的康复问题尤为值得关注。根据残疾人联合会的最新数据,我国残疾人数量已经高达八千多万,其中低收入家庭中的成年残疾人则占整体的百分之九。由于我国残疾人众多,国家的相关项目覆盖也是有限的,低收入家庭中的成年残疾人所得资助项目有限,而很多低收入家庭又无法为残疾人提供足够的家庭支持,残疾人患者不清楚怎样正确使用康复器械,也不知该如何去寻找医疗、就业等外部资源,这种种的限制让这些家庭止步不前,陷入长期的多种困难中,这些问题已经成为阻碍社会发展的风险因素之一。现阶段的低收入家庭康复服务大多体现在理论研究阶段,实务研究介入还不够全面,无法做到系统且完善的跟进服务。本论文从社会工作角度出发,关注低收入家庭成年残疾人康复问题,通过提供服务发挥解危济困的作用,具有特定意义。本论文选择对属于低收入家庭的某脑卒中患者进行康复情况的分析和介入,深度剖析案主存在的问题,社会工作者运用个案管理的方法,工作实践以三个阶段的服务过程、七次介入活动帮助服务对象,以链接社会资源帮助低收入家庭残疾人的家庭建设与残疾人的身心康复。具体服务包括:针对服务对象的心理问题,联系专业的心理咨询员为其治疗;链接康复机构,指导服务对象的康复运动和对康复器械的正确使用;重建服务对象的家庭支持系统网络,解决与家庭成员的矛盾,提升自我价值感;提供残疾人创业政策咨询渠道,以此提高服务对象再就业的机会,摆脱低收入家庭标签。在此基础上,论文进行总结分析,以推进社会工作的实践开展与专业建设。社会工作者运用个案管理对该残疾人家庭进行统筹协调和计划,服务对象得以开展有效的康复活动,社会功能恢复,家庭关系和家庭收入有所改善。此次以推进低收入家庭残疾人康复服务和帮助低收入家庭脱贫为目的的个案管理服务,希望能对今后的相关类型研究提供一定的实践参考和研究启示,为低收入残疾人家庭的康复服务和社会发展起到良好的推动作用。