F公司敏捷开发项目的质量管理研究

作     者：张泽钰 

作者单位：北京邮电大学 

学位级别：硕士

导师姓名：司亚清

授予年度：2021年

学科分类：12[管理学] 1202[管理学-工商管理] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 

主      题：项目管理 敏捷开发 质量管理 因果分析法 

摘      要：随着计算机行业的不断发展和专业技术的不断更新,行业内市场竞争日趋激烈,软件产品实现持续快速的迭代更新成为在市场上占据一席之地与成功先机的必然需求。在这种情况下,传统的开发模式已经难以满足产品快速发布新版本的需求。在此背景下,越来越多的企业开始在软件项目中采用敏捷开发的模式。敏捷开发模式以其拥抱变化、快速交付的特点满足了企业对产品进行快速迭代的需要。质量管理工作是保证项目质量符合用户需求的实现渠道,是项目成功的关键环节。软件项目在采用敏捷开发模式后,随之出现的问题是传统模式下制定的质量管理工作模式难以匹配现有的敏捷开发模式,因此企业对质量管理方案进行改进成为软件质量保证工作的重点内容。本论文以F公司某项目为研究对象,首先从研究项目敏捷开发的过程以及质量管理工作的现状出发,对当前质量管理工作中存在的问题进行了描述,并结合敏捷开发理论、质量管理等理论基础,对质量管理工作中存在问题的进行了原因分析。在之后的章节中,本论文结合研究项目在质量管理中存在的问题,分别从质量规划、质量保证、质量控制等角度出发,形成了软件项目质量管理的优化方案。作者期望研究项目通过采用研究形成的质量管理优化方案,与敏捷开发模式结合,完成项目版本的快速迭代以及良好的质量保证,达到提升项目质量管理效果的目的。研究项目在部分采用了优化后的质量管理方案之后,分别在质量管理的不同方面取得了一定的效果,为软件项目的质量管理工作提供了建议和参考。