L银行个人信贷业务竞争战略研究

作     者：赵洪德 

作者单位：黑龙江大学 

学位级别：硕士

导师姓名：李春波;眭灵慧

授予年度：2021年

学科分类：12[管理学] 02[经济学] 0202[经济学-应用经济学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 020204[经济学-金融学（含∶保险学）] 

主      题：个人信贷 竞争战略 差异化 银行业 环境分析 

摘      要：随着经济的发展和人民生活水平的提高,居民的消费观念也发生了巨大的变化,超前消费的市场逐渐扩大,个人信贷业务得到了空前的发展。各大国有控股银行和城市性商业银行都将发展个人信贷业务作为发展的重点。因此,如何在众多个人信贷金融产品中脱颖而出、吸引客户的注意和提升其偏好成为银行企业亟待解决的问题。本研究采用案例研究的方法和思路,聚焦于L银行——近年来发展迅速的城市商业银行之一,深刻剖析了L银行个人信贷业务的发展现状,从竞争战略的角度,运用PEST分析、SWOT分析、五力模型分析等战略分析方法,总结分析了L银行目前发展的优势劣势、机遇挑战,并且剖析了存在问题的根源。并在对内外部环境分析的基础上,提出了差异化的竞争战略选择以及保障措施,为L银行个人信贷业务发展提出了切实可行的策略建议。本研究在理论上丰富了竞争战略在个人信贷业务上的相关研究,也为城市商业银行乃至整个银行业的个人信贷业务的发展提供了参考和借鉴。