基于战略导向的国有文化企业绩效评价研究——以W国有文化集团为例

作     者：唐雪 

作者单位：对外经济贸易大学 

学位级别：硕士

导师姓名：陈胜军

授予年度：2020年

学科分类：12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 05[文学] 0503[文学-新闻传播学] 

主      题：战略导向 国有文化集团 绩效考核 平衡计分卡 

摘      要：本文旨在探讨战略导向的国有文化企业绩效评价相关问题。国有企业承担着国家的重要使命,而作为国有的文化企业承担着除了经济效益的使命,更多承担了社会效益使命。对于双重使命如何落实,绩效考核至关重要。本文以W国有文化集团作为案例进行研究,研究过程围绕集团下属公司相关实例展开。本文主要从提出问题、分析问题、解决问题的研究思路,将全文分为6章,前两个章节是引论、国内外相关文献综述部分;第3章为问题的提出部分,主要介绍W国有文化集团的情况,同时通过问卷等形式进行分析,指出绩效考核中存在的问题。第4章介绍W国有文化集团绩效评价体系的构建思路,介绍引入平衡计分卡的必要性,建立适用于W国有文化集团的战略地图框架。第5章为解决问题部分,也是全文的重点部分,通过对W国有文化集团下属的三类重点企业的SWOT分析,确定战略目标,绘制战略地图,并提炼相关的通用指标和个性化指标,再有针对性的对指标赋予权重;最后一章为结论与展望。本文通过问卷调查、高管访谈等方法对W国有文化集团做了深入的研究,提出了W国有文化集团在绩效评价时必须以集团战略为导向重点,对下属的文化金融类企业、文化贸易活动类企业,文化内容类企业的优势、劣势、机会和威胁进行分析,梳理出了三类二级企业的战略目标。考虑到国有文化企业的特殊性,从传统的财务、客户、内部流程、学习成长四个方面转换成综合效益、关联者、内部流程和学习成长四个方面,建立了具有国有文化企业特色的平衡计分卡。通过平衡计分卡的建立,提炼了三类二级企业的通用指标和个性化指标,对于集团的战略目标贯彻具有重要意义。