基于CMMI3的A软件公司项目管理优化与实施研究
作者单位:桂林电子科技大学
学位级别:硕士
导师姓名:刘平山
授予年度:2021年
学科分类:12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)]
摘 要:近年来信息化行业突飞猛,传统互联网时代已成功迈入移动互联时代,并朝着数智化的方向度不断发展。伴随5G通讯、大数据、物联网、云计算、等新技术的成熟与应用,信息化行业市场释放了一波又一波的红利。本文以A软件公司项目管理过程中发生的问题为研究对象,以CMMI(软件能力成熟度模型集成)模型体系、《PMBOK指南》项目管理思想以及业务流程再造理论作为研究依据,结合应用文献研究法、深层访谈法、比较分析法、定量和定性结合法、以及理论联系实际法,在CMMI3级模型的四大领域(过程管理、项目管理、工程管理、支持管理)下充分对A软件公司项目管理过程中存在的组织财富库管理、规程与标准制定、模型选择、团队管理、项目规划、项目整合、项目监控、需求开发、评审机制、质量管理、配置管理这11个问题进行梳理归纳,展示出A软件公司项目管理的现状,找到发生这些问题的原因,并与CMMI3级模型的子过程域分析对照,确定下一阶段优化方案的任务目标。随后结合本文提及的相关理论,在CMMI3级模型的框架下结合项目管理的思想对A软件公司现有项目管理体系进行分解与重构,建立完备的项目管理机制并形成完整的可行方案。最后基于A软件公司真实试点项目(PMS酒店管理系统)进行实施与研究,制定该项目的实施计划及保障制度,实时准确的记录项目执行过程,并以立项、规划、监控、验收四个关键环节的实施过程作为成果展示,证明了本次优化方案的可行性及有效性。本次研究切实解决了A公司原项目管理过程中的问题,提升了A软件公司的项目管理能力,同时也为CMMI的应用性研究提供了一些探索与样例。