基于平衡计分卡的ZY证券公司营业部绩效评价体系研究

作     者：吴佳宝 

作者单位：重庆大学 

学位级别：硕士

导师姓名：廖冰

授予年度：2020年

学科分类：12[管理学] 02[经济学] 0202[经济学-应用经济学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 020204[经济学-金融学（含∶保险学）] 

主      题：绩效评价体系 平衡计分卡 证券公司 

摘      要：我国证券市场在三十余年的历程中高速发展。然而随着证券业的逐步成熟以及证券市场的逐渐发展,行业内证券公司的数量有所上升,同时部分证券公司的发展速度较快,其经营规模不断扩大,因此导致证券公司所面临的竞争压力在不断增加。放眼至近年来证券公司所面临的发展环境,一方面,互联网金融在逐渐崛起,另一方面,证券公司要受到政府的调控,行业政策面临着进行革新与细化的局面。使得证券公司不仅要在竞争逐渐加大的行业内保证自身的核心竞争力,同时也要快速应对大环境的改变。这一系列因素都会对证券公司的业绩情况产生一定的影响,传统证券公司在市场中也因此必然面临着多方面的挑战与困难。因此基于上述情况,证券公司管理层在公司管理与发展过程中,逐步认识到证券公司一定程度上必定是将企业绩效评价体系作为基础来保证公司的可持续发展。本文通过对ZY证券公司下属各营业部绩效评价基本情况进行了解,并将其作为本文研究对象进行研究,同时针对ZY证券公司营业部绩效评价体系的实际情况以及相关问题进行分析,并且结合对其相关情况的问卷调查结果,发现ZY证券公司营业部绩效评价体系中主要存在过度重视财务指标、未能将企业发展战略与绩效评价体系紧密关联、业务部门绩效权重与考核指标设置简单化以及绩效评价体系对于员工的激励程度不高等一系列问题。在此基础上,本文为ZY证券公司营业部的绩效评价体系提出相关改进方案,从而来提高企业内部所实施的绩效评价体系对推进公司发展的实际作用。具体的绩效评价体系的改进方案是将平衡计分卡作为ZY证券公司营业部绩效评价的主要方法,并针对各评价维度的指标进行具体的设计,同时建立相关保障措施,具体包括管理层与员工层面、企业文化层面以及制度层面等一些列措施来保证绩效评价体系的顺利实施,促使ZY证券公司营业部能够切实提升公司绩效评价整体水平,保持公司的长远发展。