X公司MES项目管理的案例研究

作     者：李庆豪 

作者单位：大连理工大学 

学位级别：硕士

导师姓名：吕一博

授予年度：2019年

学科分类：12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 

主      题：项目管理 软件服务外包 制造执行系统 进度管理 优化 

摘      要：自上世界八十年代开始,在经过近三十年的发展,中国软件服务外包行业已经从高增长期到平衡期过度。根据中国产业调研网发布的《中国软件外包服务市场现状调研与发展趋势分析报告》中可以看出,我国承接离岸信息技术外包中超过6成是针对日本的软件外包服务,且以低成本、低利润率取胜。由于近些年人民币升值、国内人力成本不断上升等不利因素的影响,我国劳动力的成本优势正在逐步减弱,此时作为国内最大的对日软件外包服务提供商之一的X公司已经致力于“巩固下游,“立足中游,“发展上游的转型策略。而在这其中,制造执行系统相关的设计与开发的软件外包开发项目引起了X公司的重视。本文采用案例分析的方法,首先通过对X公司的某MES项目的开发背景、项目组织结构及人员、开发流程以及项目管理现状等实际情况进行具体描述。其次根据项目管理的基本思想以及利用软件项目管理知识体系,针对于项目在开发过程中存在的项目质量,进度以及成本等多方面问题进行研究与分析,其中重点对MES项目的需求变更的可控性,资源分配的合理性以及时间估算的准确性等主要的问题进行深入的分析与总结。最后,结合项目实际情况,针对性地提出了项目组织结构优化、项目进度管理优化以及项目人力资源管理优化三个主要的改进方案,对X公司的MES项目管理优化起到了积极促进的作用。本论文的研究意义在于,针对每一个项目在面对更多新兴的开发技术,更复杂的业务知识的今天,能够更好地去控制项目风险,减少项目成本,提高项目质量,保证项目进度,从而可以帮助企业进一步立足于竞争变得逐年激烈的对日外包领域中。