项目经理追随者角色认同影响因素的组态研究

作     者：李妍 

作者单位：大连理工大学 

学位级别：硕士

导师姓名：朱方伟

授予年度：2020年

学科分类：12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 

主      题：项目经理 追随者角色 角色认同 模糊集定性比较分析 

摘      要：网络的快速发展与信息技术的普及,使得个体间信息不对称的形式发生转变,信息不再仅掌握在个别人手里,企业内的各级人员都掌握着一定的信息与技术。而且随着高学历的知识型人才逐渐进入社会,思想碰撞的交流方式更加受到年轻人青睐,“共享模式也被应用在越来越多的场景中。在管理领域,共享领导则是一种新的管理模式,但是该模式的应用前提是需要他人的追随。项目情境中,项目经理作为中层管理者,其职位有着一定的特殊性,多数情境下在项目团队内扮演领导者角色,但在某些情境下,由于才能或信息的不对称,项目经理可能不再是最佳决策者,此时则需要向下追随项目成员,听取他们的观点建议,从而更好的完成项目工作。但是由于向下追随的非正式性与临时性,项目经理对该情境下的追随者角色认同水平会受到多种因素的影响。基于此,本文对项目经理向下追随情境下其追随者角色认同受哪些因素影响,以及这些因素是如何组合共同影响项目经理追随者角色的认同水平进行探讨。为此,本文首先通过梳理文献,对追随的内涵进行了更加广泛的定义,并分别区别了追随者与下属和被追随者与领导的关系,将追随者视为一种领导与下属都会扮演的一种角色。其次在文献的基础上对12名项目经理进行了半结构访谈,并通过内容分析法从中提炼得到项目经验、权力距离、自我期望、工作复杂性、团队氛围、项目成员的工作成熟度与心理成熟度七个影响项目经理追随者角色认同的因素。最后通过问卷调查的方法收回132份有关影响因素与角色认同变量的数据,借助模糊集定性比较分析法（fsQCA）对项目经理追随者角色的不同认同水平的影响因素组态进行分析,分别得到高角色认同与低角色认同的实现路径,分析各变量间的组合作用。通过数据分析,本文得到了5种项目经理追随者角色的高角色认同组态与6种项目经理追随者角色的低角色认同组态。对比分析后发现,为了提高项目经理的追随者角色认同水平,高权力距离的项目经理需要对追随者角色有一定的自我期望,即明确追随项目成员的意义与重要性,或者转变自身对权力的观念。项目成员在提升自身工作能力的同时,更需要提高工作的积极性,主动与项目经理沟通并承担责任。项目经理与项目成员需要共同营造一个信任、认同与开放的团队氛围,共同为同一目标努力,为顺利高效的完成项目工作贡献自己的才能与信息。