天津港集团成品油市场营销策略研究

作     者：彭博 

作者单位：大连海事大学 

学位级别：硕士

导师姓名：王杰;孙伯强

授予年度：2020年

学科分类：12[管理学] 02[经济学] 0202[经济学-应用经济学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 

主      题：天津港集团 成品油 市场营销 营销策略 

摘      要：港口的发展是中国经济运输发展的重要引擎。在国民日益增长的经济条件下,港口的发展起着非常重要的作用。港口行业提供的特殊服务,把无形的服务与有形的货物结合在起来,为中国经济的发展做出了突出的贡献。随着人民生活水平的提高,人们对交通出行的需求不断加大,交通运输行业所需的成品油等能源物质也在不断加大。天津港作为京津冀地区成品油运输的枢纽港,企业在不断发展成品油软硬件配套的基础上也在不断的开拓市场,吸引客户。如何在激烈的港口竞争中,依靠港口企业自身优势,提升天津港成品油市场营销水平,便成为了港口企业经济发展当中的问题。本文首先采用文献分析法和逻辑推理法,依靠对产业文献和网络信息等资料进行了查阅,对成品油、港口市场营销和港口成品油市场营销的概念进行了归纳、推理、总结和阐述,并提出了本文所依托的三种基础营销理论:4P、4C和4R营销理论,为论文之后的策略分析提供了有力的理论基础。其次,结合天津港概况和天津港成品油市场营销现状、通过PEST分析法对天津港成品油市场营销环境进行分析,通过SWOT分析法在竞争优势、竞争劣势、发展机遇和面临威胁四部分总结出天津港成品油市场营销存在的问题。最后,依靠STP营销策略对天津港成品油市场进行市场细分、市场选择和市场定位,确定市场营销的客户范围。通过4P、4C和4R市场营销策略的分析选择出了要运用4R营销策略构建天津港成品油市场营销框架、制定营销策略及展望其发展方向。最终,总结出了天津港与竞争港口相比,要运用关联、关系、反应和回报等营销策略,通过提高服务质量、开发港口功能、改变价格策略、满足客户需求、维系客户关系和合作共赢等重要方式提升天津港成品油市场营销水平。中国目前已经在世界成为第二大经济体,其经济影响力举世瞩目。中国港口在世界港口群的活跃度也随着经济实力的加强而提升。随着国家出台促进经济发展的政策,并伴随着“京津冀协同发展、“一带一路等国家政策的驱动和引导下,本文所研究的内容将为提升天津港成品油市场营销水平、扩大市场份额、提高成品油吞吐量,增加利润提供新的思路和方法,为天津港的长远发展出谋划策。