F公司供应商管理改进研究

作     者：崔昕然 

作者单位：北京交通大学 

学位级别：硕士

导师姓名：杜佳

授予年度：2019年

学科分类：120202[管理学-企业管理（含：财务管理、市场营销、人力资源管理）] 12[管理学] 02[经济学] 0202[经济学-应用经济学] 020207[经济学-劳动经济学] 1202[管理学-工商管理] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 0201[经济学-理论经济学] 020106[经济学-人口、资源与环境经济学] 

主      题：供应商管理 供应商分类 供应商绩效评估 

摘      要：随着我国的人力资源服务行业的进入“一地签约,全国服务的新阶段,建立全国统一的服务标准,提高全国服务网络的能力和服务水平,是企业实现发展的根基。而对全国服务网络的管理,其本质,就是对提供服务的各地供应商的管理。在当前的市场环境下,企业不仅需要对供应商的业务进行管理,还要与供应商展开合作,共同谋求生存和发展。因此,企业需要用合作共赢的思维,来科学地展开对供应商管理,以便在提高自身全国业务的服务能力和水平的同时,实现与供应商的双赢,进而在激烈的市场竞争中脱颖而出。本文首先对供应商管理理论和文献进行了回顾梳理,然后依据相关理论,对人力资源服务企业F公司的供应商管理现状进行分析,找出目前存在的主要问题:各部门缺乏协作、供应商分类不科学、供应商考核与评估管理体系不健全、供应商激励机制缺失,然后,针对F公司现存的问题,从搭建管理平台、对供应商进行重新分类、改善考核与评估体系、增加完善的供应商激励机制等方面,对F公司的供应商管理策略进行改进,提出一套适应企业经营状况、满足企业发展需求、能够高效运作、较为全面的供应商管理改进方案,实现F公司对自身及其供应商资源的科学有效配置。目前,供应商管理的相关理论在产品制造型行业中的研究和应用都已经比较全面和成熟,但是对于人力资源服务行业的供应商管理而言,其研究尚不完善。本文的研究,不仅能够改善F公司的供应商管理策略,也为人力资源服务企业在当前激烈竞争环境下如何与同行业的供应商构建新型合作关系、实现资源的有效利用和分配等提供了一种可参照的有益的尝试。