高校图书馆科研数据管理服务用户接受意愿影响因素研究

作     者：黄雨微 

作者单位：吉林大学 

学位级别：硕士

导师姓名：刘佳

授予年度：2020年

学科分类：1205[管理学-图书情报与档案管理] 12[管理学] 120501[管理学-图书馆学] 120502[管理学-情报学] 

主      题：高校图书馆 科研数据管理服务 接受意愿 影响因素 扎根理论 

摘      要：近几年来,在大数据以及开放科学背景下,人类的科学研究活动正在向数据密集型范式转变。科研数据是进行科学研究活动的重要基础,在大多数的科研项目中,围绕大量科研数据的各种处理工作变的繁琐起来。在进行科学研究时,科研人员如何统筹计划、充分获取以及规范化管理、利用科研数据对于科研活动具有十分重要的意义。高校是科研数据的高产出地,高校科研人员的数据管理服务需求不断增加,承担着高校教学和科学研究服务的图书馆在科研数据管理的过程中将发挥着不言自明的作用。在新的时代背景下,高校图书馆如何开展科研数据管理服务工作、高效协助科研人员管理科研数据、提高科学数据利用率、促进科研数据的开放共享,这些已经成为新的时代背景下高校图书馆需要关注的问题。本文从用户的角度出发,探究用户对高校图书馆科研数据管理服务的真实看法,分析影响用户接受高校图书馆科研数据管理服务的原因有哪些,探究各影响因素之间的内在联系,以及各影响因素如何作用于用户对高校图书馆科研数据管理服务的接受意愿,据此提出高校图书馆科研数据管理服务策略建议,以期为我国高校图书馆科研数据管理服务的建设和优化提供参考。研究内容包括:第一,应用质性研究法中的访谈法和扎根理论研究法进行了数据收集、整理、编码分析与归纳,得出高校图书馆科研数据管理服务用户接受意愿影响因素,并构建了影响因素模型;第二,根据我国高校图书馆科研数据管理服务发展现状以及影响因素分析结果,提出高校图书馆科研数据管理服务策略建议。研究结论如下:第一,高校图书馆服务科研数据管理服务用户接受意愿的影响因素可划分为图书馆归因范畴、环境归因范畴和用户归因范畴。在图书馆归因范畴中,高校图书馆科研数据管理服务能力的强弱通过影响用户归因范畴中的用户感知间接影响着用户对高校图书馆科研数据管理服务的接受意愿。在用户归因范畴中,用户学术情怀、用户感知、用户科研数据管理素养、用户学科背景以及服务需求等因素是影响其对高校图书馆科研数据管理服务接受意愿的内在动因。环境归因范畴中,一方面,激励政策通过影响图书馆科研数据管理服务能力以及用户感知,进而间接影响用户对高校图书馆科研数据管理服务的接受意愿。另一方面,社会规范通过影响用户的科研数据管理素养间接影响用户对高校图书馆科研数据管理服务的接受意愿。第二,基于对影响因素的分析,研究认为当前高校图书馆科研数据管理服务的建设和优化,需以提升图书馆各项科研数据管理服务能力为基本保障、以制定合理的激励政策为动力、以高校图书馆科研数据管理服务用户接受意愿影响因素模型为理论支撑,对高校图书馆科研数据管理服务的各项工作予以有力的统筹和保障。第三,基于以上分析,从用户、图书馆以及环境三个层面提出了高校图书馆科研数据管理服务策略建议。