HK公司ERP实施问题与对策研究

作     者：李长卿 

作者单位：中国石油大学(华东) 

学位级别：硕士

导师姓名：魏振香;王强

授予年度：2015年

学科分类：120202[管理学-企业管理（含：财务管理、市场营销、人力资源管理）] 12[管理学] 0202[经济学-应用经济学] 02[经济学] 1202[管理学-工商管理] 020205[经济学-产业经济学] 

主      题：炼油企业 ERP实施 问题 对策 

摘      要：在目前经济增长速度放缓、油价低迷的局势下,为了应对全球化的企业竞争,我国炼油化工市场的企业选择了将企业进行内部优化苦练内功,提高自身核心竞争力。近年来,信息技术的发展吸引了全国各行业的关注,信息技术进而成为市场竞争的得力武器。国内ERP厂商借此机会得到了飞速发展,融合国外先进技术,与国内外优秀人才共同开发了适合中国国情的ERP软件。随着ERP在中国渐渐走向成熟,炼油化工行业选择与其并肩奋战,走上了与其共同发展的道路。但融合的过程相对困难,炼油化工方面的独特要求成为共同发展道路上的拦路虎,仍待进行进一步的研究和探讨。HK公司是一家上市的地方炼油企业,该企业自2011年起实施ERP,但很快就发现ERP与炼油化工的融合难度系数较大,而且ERP需要很长时间才能为企业带来利益。论文以HK公司为例,进一步对炼油化工与ERP融合的实施现状、出现的问题及相应的对策进行研究。首先对ERP相关理论进行研究,并在此基础上分析HK公司的信息化进程、HK公司ERP实施流程、ERP实施现状,并总结了公司ERP实施运行效果。进而有针对性的提出其在实施中存在的员工对ERP应用不够重视、企业流程重组不力、数据准备不充分、ERP功能不全、运维体系匮乏等六个方面的问题,并进行原因分析。最后从持续员工ERP应用培训、加强业务流程重组优化管理、ERP数据规范管理、ERP逐步实施、组建稳定的ERP运维团队等七个方面提出相应的提升对策。