内丰公司产品设计分析及改进措施

作     者：孔维新 

作者单位：兰州大学 

学位级别：硕士

导师姓名：杜漪

授予年度：2007年

学科分类：120202[管理学-企业管理（含：财务管理、市场营销、人力资源管理）] 12[管理学] 1202[管理学-工商管理] 

主      题：内丰公司 顾客需求 产品设计 改进措施 

摘      要：产品是一个企业的生命，一个企业之所以在这个世界上存在，就是因为它能够给社会提供一定的产品或服务。而不少企业常常面临这样一个问题，那就是企业自以为非常好的产品，可到了市场顾客就是不买账，为什么呢?其实道理很简单，企业看自己的产品就像家长看自家的孩子，怎么看怎么好，可顾客并不一定知道你的产品好在哪里，你所说的产品最好的点，顾客并非喜欢和需要。目前，很多企业在进行产品设计时缺乏对顾客需求的研究，产品设计定位不准确，产品与需求难以有效地结合起来。 人类已迈入了体验经济时代，体验经济是一种开放式互动经济形式，主要强调商业活动给顾客带来的审美体验，其灵魂和核心是主题体验设计。新的经济形态对企业的产品设计提出了新的要求，产品的设计注定要将顾客的参与融入其中。产品设计是为人的设计，应该充分体现出以人为本的特性。 笔者在食品企业工作多年，发现本公司在产品设计时，还没有将顾客需求很好地应用在设计之中。本文通过对产品设计和顾客需求的关系研究，就内丰公司在设计理念、品牌设计、产品功能设计和产品形式设计做了详细的分析，并提出产品设计的一些改进措施。