中国跨境电子商务发展现状、问题及对策研究

作     者：李栅淳 

作者单位：吉林大学 

学位级别：硕士

导师姓名：王达

授予年度：2017年

学科分类：12[管理学] 02[经济学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 0201[经济学-理论经济学] 020105[经济学-世界经济] 

主      题：跨境电子商务 发展现状 问题 对策 

摘      要：信息通讯技术的飞速发展使人类社会生活发生巨大变革,在商业领域衍变出全新的电子商务模式。目前,在全球电子商务阵营中我国居于前列,国内商业格局已初步形成,以阿里巴巴、京东为龙头,苏宁易购、当当网、唯品会、聚美优品等一大批电子商务企业紧随其后。国内电子商务依托网络规模优势不断做大做强的同时,我国跨境电商也已异军突起,现已形成包括B2B、B2C、C2C、O2O等在内的多种商业模式。跨境电商的兴起既得益于信息网络技术的高速发展与全球经济一体化,又因其恰逢2008全球金融危机使得部分传统大额跨境贸易转为小额在线交易。跨境电商是互联网时代迸发出的新的经济增长点,为我国外贸行业带来了全新的机遇与挑战。我国跨境电商发展的宏观环境虽日渐完善,但专业人才匮乏、政策法规滞后、区域发展失衡等问题仍有待解决。与国内电子商务相比,跨境电商交易更具挑战性,既要承担一般国内电子商务面临的技术风险、信用风险以及信息安全等一系列风险,还面临着更为复杂的物流配送、检验检疫、货款支付、售后服务、交易纠纷解决等流程,此外还受到文化差异与语言不通等因素的影响。在实际操作中,跨境电商行业的先行者如亚马逊、敦煌网、兰亭集势、大龙网以及京东全球购等为我们提供了可供参考的经验。此外,各地应借鉴跨境电商综合试验区的发展经验,以此培养自身的竞争优势。我国跨境电商企业应加强品牌形象建设,积极参与国际竞争。行业组织应聚集跨境电商行业资源,助力中小企业发展。我国政府应适当发挥宏观战略指引作用,为跨境电子商务行业发展提供服务。