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员工变革认知与组织变革能力的关系研究 ——以大学毕业生群体为样本的实证研究

作     者:丁士周 

作者单位:东北财经大学 

学位级别:硕士

导师姓名:高静美

授予年度:2012年

学科分类:12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 07[理学] 070104[理学-应用数学] 0701[理学-数学] 

主      题:变革认知 组织承诺 组织变革能力 

摘      要:目前,企业所面临的外部环境发生着剧烈的变化,企业只有不断的变革以适应外部环境,才能在市场激烈竞争中立于不败之地。然而,很多企业的变革并达不到预期的效果。企业要想进行有效的变革,就必须增强组织的变革能力。迄今为止,国外的研究大多注重系统再造等宏观层面的策略运用,极少论及企业员工的心理变化在变革中的作用,而国内即使有一些相关研究也是偏重于理论阐述,缺少必要的实证分析。同时,企业员工中涌进大部分大学毕业生,这部分群体通过自己在大学期间的理论学习,对变革有了一定的认知,但如何将其转化为组织的变革能力是一个重要的问题。 本研究首先通过阅读国内外文献,对变革认知、组织承诺、组织变革能力及其三者之间的关系做出归纳与总结,然后理清研究思路,给出研究假设,采用实证研究方法,选取了分布于辽宁、北京、山东、河北和上海五个地区的207名大学毕业生做为研究样本,通过问卷调查的方法来对变革认知、组织承诺、组织变革能力及其三者之间的关系进行相关研究。 本研究具体结构共分为五个部分。第一部分为绪论,主要介绍了本研究的选题背景、研究意义、研究方法、研究框架及可能的创新之处;第二部分为文献综述,主要包括对变革认知、组织承诺、组织变革能力及其三者之间关系的相关理论研究的回顾和综述;第三部分为研究设计,主要介绍了研究变量的界定、研究框架、研究方法、研究假设,并介绍了研究对象样本的选择、调查问卷的设计与数据的收集;第四部分为实证分析部分,主要运用描述性分析、相关分析与回归分析探讨了大学毕业生的变革认知对组织变革能力的影响,以及大学毕业生组织承诺的强弱对两者关系的影响;第五部分为结论和建议,主要对本研究进行总结,为企业管理者有针对性的提出相应的管理建议,并指出本研究存在的不足之处。 通过对从大学毕业生获得的数据统计和分析,主要得出了以下的结论。第一,大学毕业生对企业变革总体上有较为正面的认知程度,在变革意义、变革参与与前程发展这三个层面都有较为正面的认知程度,但在自身利益层面有较为负面的认知程度;第二,大学毕业生的变革认知与组织变革能力两者显著正相关,其中在变革意义、变革参与与前程发展这三个层面与组织变革能力的各个维度之间都呈显著相关关系;第三,组织承诺对变革认知与组织变革能力两者之间的关系起到正向的调节作用,即当大学毕业生的组织承诺越高时,变革认知与组织变革能力之间的关系越强,当大学毕业生的组织承诺越低时,变革认知与组织变革能力之间的关系越弱。 本研究通过实证研究变革认知和变革能力的关系,期望企业能主动去了解员工的变革认知,将大学毕业生的变革认知运用到企业的变革过程中,以提升组织的变革能力,使企业可以进行更有效的变革,增强企业在不断变化环境中的核心竞争力。

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