基于渠道管理的旅游业系统框架的设计与实现

作     者：黄海峰 

作者单位：吉林大学 

学位级别：硕士

导师姓名：申铉京

授予年度：2011年

学科分类：08[工学] 0812[工学-计算机科学与技术（可授工学、理学学位）] 081202[工学-计算机软件与理论] 

主      题：渠道管理 框架 系统集成 Web服务 OTA数据标准 

摘      要：在当今的旅游业市场中,以GDS为核心的信息渠道支撑着整个行业的业务体系,绝大多数的旅游产品和服务是通过这些渠道进行发布和传递的。但是现有的旅游业系统框架却存在着互操作性差、信息冗余、开销浪费、资源缺乏统一管理等不足,并且对GDS等渠道也缺乏妥善的管理。 本文在对现有框架分析的基础上,结合Web服务、OTA数据标准等相关技术和理念,提出了一种新的基于渠道管理的旅游业系统框架—CMTSA (Channel Management-based Tourism System Architecture)。CMTSA能有效地解决旅游业内部各子系统之间的通讯问题,并且基于该框架实现的系统可以更快速、高效的被开发部署。此外CMTSA对渠道管理的支持不但减少了旅游服务提供商的工作开销,而且很好的串联起了整套旅游业系统。 此外,文中还结合笔者在意大利实习期间参与的ItalyHotels项目,描述了CMTSA在具体实现过程中所涉及的一些技术细节。并且通过搭建一个仿真的工作模型来说明CMTSA的工作流程。