公平感知和效率感知对供应链合作关系稳定性的影响研究 ——以环境不确定性为调节变量

作     者：马方园 

作者单位：吉林大学 

学位级别：硕士

导师姓名：杜玉申

授予年度：2012年

学科分类：12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 07[理学] 070104[理学-应用数学] 0701[理学-数学] 

主      题：公平感知 效率感知 合作关系稳定性 环境不确定性 

摘      要：近些年，供应链合作越来越受到重视，其合作模式也越来越深入和广泛，供应链合作竞争逐渐成为企业间竞争的一种主要模式。稳定的供应链合作关系能够为企业创造更多的长期利益，提升企业的竞争能力。但是，现实中供应链合作的结果并不如意，企业之间的供应链合作关系纷纷以破裂告终。由于供应链合作关系管理的复杂性，如何构建良好的供应链合作关系，维持合作关系的稳定也逐渐成为企业管理者案头的难题，并且成为众多学者研究的重要课题。 根据现有的文献研究结果，主要有5个关键因素影响供应链合作关系的稳定，包括：整体协作水平、企业实力对等度、公平、效率和环境。在对这5个关键因素逐一分析的基础上，本文主要关注公平感知、效率感知对合作关系稳定性的影响，并进一步分析环境不确定性的调节作用。在以往的研究中也有众多学者对公平感知、效率感知进行研究，但多是作为自变量进行单独研究，鲜有文献把它们一起作为自变量研究探讨，也鲜有学者研究其与合作关系稳定性之间的关系，探索在不同的环境不确定性程度下其关系的变化。本研究在对相关文献梳理的基础上，对其相关概念和理论予以详细阐述，并且结合深度访谈的结果提出了我们的假设。 本研究以制造业为研究对象，共收集了有效问卷226份，借助SPSS16.0软件通过描述性统计分析、因子分析、信度分析、相关分析和回归分析等一系列数据分析方法验证了以下结论： (1)供应链企业成员的公平感知对合作关系稳定性有正向影响。 (2)供应链企业成员的分配公平感知对合作关系稳定性有正向影响。 (3)供应链企业成员的程序公平感知对合作关系稳定性有正向影响。 (4)供应链企业成员的程序公平感知比分配公平感知对合作关系稳定性有更显著的正向影响。 (5)供应链企业成员的效率感知对合作关系稳定性有正向影响。 (6)供应链企业成员的效率感知比公平感知对合作关系稳定性有更显著的正向影响。 (7)环境不确定性调节公平感知与效率感知对合作关系稳定性的影响，随着环境不确定性的增加，公平感知的重要性增加，效率感知的重要性降低。 本文把公平感知、效率感知共同作为自变量探索其对合作关系稳定性的影响，进一步分析了其影响作用的强弱，并且得出环境不确定性调节公平感知与效率感知对合作关系稳定性的影响，随着环境不确定性的增加，公平感知的重要性增加，效率感知的重要性降低这一重要结论。针对研究中的局限性，本文对其研究中的不足之处给予了说明，并且指出了未来的研究方向，也希望能够对以后的理论研究起到抛砖引玉的作用。在实践中，本文研究结论对于现实中促进供应链合作关系的积极和稳定发展具有一定的启示意义。本研究结论指出供应链合作中企业成员的公平感知、效率感知对合作关系稳定性具有重要的影响，企业管理者应关注环境不确定性程度的变化，适应性的调整合作策略。