问责对绩效评估准确性的影响 ——大五人格、印象管理、认知需要的调节作用

作     者：何凯帆 

作者单位：广州大学 

学位级别：硕士

导师姓名：姚若松

授予年度：2016年

学科分类：0402[教育学-心理学(可授教育学、理学学位）] 040203[教育学-应用心理学] 04[教育学] 

主      题：问责 绩效评估准确性 大五人格 印象管理 认知需要 

摘      要：国内有关绩效评估准确性的实证研究仍处于起步阶段,大多数研究关注绩效评估工具的开发、评估指标体系的构建,忽视了评估者特质、评估情境等因素对绩效评估准确性的影响。问责作为组织中约束与控制组织成员的重要途径,其对绩效评估准确性的影响应得到重视。本研究探讨问责与绩效评估准确性的关系,同时探讨大五人格、印象管理和认知需要等评估者因素对问责与绩效评估准确性关系的影响,从评估者因素的视角探讨问责对绩效评估准确性的作用机制,为人力资源管理实践中的绩效评估提供实证证据。采用实验室研究方法,以广州某普通高校中156名学生作为被试,进行绩效评估实验。通过实验控制引发被试的问责感,采用简化版大五人格量表测定人格;采用自我监控量表评估个体印象管理水平;采用大学生认知需要量表评定被试认知需要水平。研究结果发现:(1)问责下评估者的绩效评估准确性显著高于无问责的评估者。(2)问责感在问责与绩效评估准确性之间起部分中介作用。(3)大五人格的宜人性和谨慎性在问责—问责感—绩效评估准确性中介模型的前半路径起调节作用。(4)印象管理对问责与绩效评估准确性的关系起调节作用。(5)认知需要对问责与绩效评估准确性的关系起调节作用。研究结果表明,问责不仅对绩效评估准确性具有直接影响,还可通过评估者对问责的感知起中介作用;问责与绩效评估的关系受到评估者的印象管理、认知需要调节,高印象管理的评估者更容易受问责的影响,低认知需要的评估者更容易受问责的影响;个体对问责的感知受到人格因素的调节,高谨慎性和高宜人性的评估者对问责情境的感知更强烈,进而影响绩效评估的准确性。