影响网络招聘有效性的相关因素分析——基于应聘者的心理契约

作     者：丁维佳 

作者单位：东南大学 

学位级别：硕士

导师姓名：孙晓林

授予年度：2015年

学科分类：12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 

主      题：网络招聘 影响因素 应聘者 心理契约 

摘      要：21世纪企业之间的竞争归根结底是人才的竞争。员工招聘是人力资源理论的重要组成部分,也是企业运营中不可或缺的一项组织职能。随着时代的进步、技术的发展,企业的招聘手段在不断更新,应聘者的综合素质也在不断提升,网络招聘已经成为企业最青睐的招聘方式,也成为应聘者寻找工作的最主要渠道。源于组织行为学的心理契约理论目前已经广泛应用于处理企业与员工之间的关系,因此本文从应聘者心理契约的视角出发,探讨网络招聘有效性的影响因素。本文首先对网络招聘和心理契约进行理论研究,为本文的研究设计打下理论基础;然后提出网络招聘有效性的理论模型并提出研究假设;在研究前人的研究成果、对相关研究对象进行访谈和预测试的基础上设计基于应聘者的心理契约的网络招聘有效性的影响因素量表,采用问卷调查的方式搜集相关数据进行实证研究,应用统计软件SPSS和Amos进行数据分析和讨论。通过研究本文得出以下结论：1.应聘者的心理契约由企业责任、招聘网站责任、应聘者三个维度构成,共包含7个因子,分别为企业责任的基础契约、关系契约,招聘网站责任的服务契约、结构契约,应聘者责任的基础契约、交易契约、关系契约;2.应聘者的心理契约对网络招聘有效性有显著影响,具体表现为应聘者心理契约及其各维度因子均对入职倾向和工作表现意向有显著的正向影响;3.性别、学历等人口统计学变量不会对应聘者心理契约和网络招聘有效性产生差异。最后,针对实证研究结论,本文从企业、招聘网站、应聘者三个层面提出提高网络招聘有效性的管理学建议。