丽江古城景区电子门票管理系统设计与实现

作     者：张荔 

作者单位：山东大学 

学位级别：硕士

导师姓名：张立群

授予年度：2016年

学科分类：08[工学] 0812[工学-计算机科学与技术（可授工学、理学学位）] 081202[工学-计算机软件与理论] 

主      题：旅游景区 SSH Ext 电子门票 景区管理模式 旅游信息化 

摘      要：近几年以来,丽江市旅游业得到了极快的发展,丽江古城景区的接待客流量也呈大幅提升态势,给丽江古城带来了源源不断的经济动力。但是从旅游景区管理的角度看,丽江古城目前在信息化建设方面还处于比较落后的状态,特别是作为景区第一道通行证的门票,依然在使用较为原始的纸质门票或者普通证卡,既容易造假,又无法杜绝“人情放行,在一定程度上损害了景区的经济利益。另一方面,为防止高峰时段出现踩踏等突发事件,更加有效地保护游客安全,国家旅游行业主管部门最近发布了对景区客流量的实时监控要求,电子门票系统完全能满足监控的要求,势在必行。第三,在互联网技术高速发展的今天,游客对于景区门票提前通过网络预订、支付的需求也越来越大,为提升游客满意度,也需要丽江古城景区实施电子门票管理系统建设。围绕着丽江古城景区电子门票管理的现状及存在的问题和目前国内外旅游景区电子门票管理发展现状进行分析论后,本文的主要内容有：首先对丽江古城景区门票管理现状和丽江古城景区电子门票管理系统用户需求特点进行分析,然后从系统的功能性需求和非功能性需求两个大的层面进行了理论分析,其中,系统功能性需求分析主要对系统硬件需求和功能模块进行了详细介绍,非功能性需求主要从界面需求、安全性需求两个方面进行阐述。其次,本系统构建了SSH和Ext组合的系统架构,采用了良好用户体验的WEB系统开发架构。首先对售票子系统、检票子系统、票务中心管理子系统的设计进行了详细的介绍,售票子系统具有售票、退票、团体购票、售票查询等功能;检票子系统实现自动检票功能,可按票类进行不同通道控制,如输入语音提示和放行信号;票务中心管理子系统具有权限管理和查询统计分析功能,并就电子门票的设计进行详细的阐述。最后逐条阐述了丽江古城景区电子门票管理系统的特色。最后,介绍了丽江古城景区电子门票管理系统的搭建环境,接着详细介绍了系统数据库设计及其实现,然后介绍了库存管理、售票管理、权限管理、查询统计管理四个具有代表的功能模块系统操作界面及实现情况,最后从功能和性能两方面对系统进行了测试,测试结果表明系统能满足所需的业务要求,性能良好。本系统具有跨平台性、可扩展性、可重用性和可维护性,且用户界面友好,风格统一,是一个具有功能丰富、运行快捷、操作简单等特点的电子门票管理系统。