汽车零部件项目的质量管理研究

作     者：黄永亮 

作者单位：上海交通大学 

学位级别：硕士

导师姓名：乔信起;吴水波

授予年度：2012年

学科分类：12[管理学] 120202[管理学-企业管理（含：财务管理、市场营销、人力资源管理）] 0202[经济学-应用经济学] 02[经济学] 1202[管理学-工商管理] 020205[经济学-产业经济学] 

主      题：质量管理 项目管理 6西格玛 IDDOV 汽车零部件 

摘      要：项目管理是当今全球研究的热门课题，已被广泛应用于汽车行业。随着中国汽车产销量的不断攀升、车型的不断投入，其市场竞争日趋激烈，对项目质量管理的要求也越来越高。但目前国内汽车零部件企业的项目质量管理水平与国外相比仍有较大差距，在项目开发过程中质量问题屡有发生，甚至导致项目失败。因此，汽车零部件企业的项目质量管理研究对于国内相关企业具有非常重要的现实意义。 本文就Audi B8插锁项目具体实践，将项目管理和质量管理知识有效融合，通过项目质量管理理论及6西格玛设计在汽车零部件项目开发上的应用，对项目质量管理过程进行具体研究。规划了项目时间进度及项目组织结构，并依据公司项目管理流程，把项目质量管理分为四个阶段，即项目批准立项、产品设计验证、投产准备、投产后审核。定义了项目的质量目标，应用质量工具对产品和过程设计进行质量策划，并通过试验进行产品和过程设计的质量验证。完成过程能力的验证及相关特殊特性的测量系统分析，并完成二日生产审核。应用控制图进行质量监控，利用8D（8Disciplines）方法解决出现的质量问题。统计质量数据，并评价项目质量目标完成情况。依据6西格玛设计流程IDDOV（识别、定义、设计、优化、验证）对AudiB8插锁提醒装置的质量改进过程进行研究。