XD公司绩效管理体系设计

作     者：张威 

作者单位：哈尔滨理工大学 

学位级别：硕士

导师姓名：綦良群

授予年度：2013年

学科分类：12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 

主      题：绩效管理体系 平衡计分卡 XD公司 设计 

摘      要：绩效管理是员工行为和活动与组织目标一致的重要保障，是构成企业人力资源管理的重要部分，如何通过有效的绩效管理最大限度的发挥企业人力资源这一公司最大的资源的作用是关系到企业持续竞争力获取的关键。 随着我国经济体制的不断改革，国家逐渐放开了天然气下游行业的控制，大量国外资本的强势进入，以及民营企业的加盟，使得天然气下游行业的市场竞争变得日趋激烈。我国民营企业只有不断的提高自身竞争实力和绩效管理水平，才能在激烈的竞争中获得有利地位。XD公司作为我国天然气下游行业中的区域性民营企业，在经营过程中面临着越来越多的竞争和挑战，公司为了获得更好的发展，需要对战略和经营管理等做出改革。绩效管理作为现代企业经营管理制度的重要组成部分,自然成为XD公司关注的焦点。 本文首先对论文选题背景、研究目的及意义、国内外绩效管理的研究现状进行了综述，然后依据绩效管理相关理论，研究分析了XD公司现阶段绩效管理存在的主要问题及其影响因素。在设计方法选择方面，结合XD公司经营及绩效管理现状，通过对四种不同的绩效管理设计方法的比较分析，最终选定平衡积分卡。主体部分详细阐述XD公司绩效管理体系的设计过程，包括确定公司战略、进行工作分析、设计绩效考核方案、编制绩效管理流程。在绩效考核部分应用平衡计分卡和关键绩效指标法，构建了包括公司、部门、个人的关键绩效指标体系，以此，将企业的战略目标层层分解，落实到具体企业部门和个人之上。在目标分解的过程中，本文主要采用了“月亮图的方法进行权重的确定，并依照权重的大小，明确指标考核的重点。方案关键环节和流程的方法设计，为公司绩效管理的实现，提供了很好的可操作性。最后，本文提出了XD公司绩效管理方案的具体实施流程，包括绩效计划、绩效实施、绩效考核以及绩效反馈与面谈，并且对方案的有效实施提出了具体的保障措施和建议。