面向订单设计制造型供应链绩效评价研究

作     者：郝亚琴 

作者单位：哈尔滨工业大学 

学位级别：硕士

导师姓名：杜朝晖

授予年度：2007年

学科分类：12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 07[理学] 070104[理学-应用数学] 0701[理学-数学] 

主      题：面向订单设计 供应链 绩效评价 可拓综合评价法 

摘      要：在日益激烈的市场竞争环境下,供应链管理在企业发展中的重要性越来越明显,对供应链绩效的评价是提升供应链运作效益、激励供应链优化的有效手段。笔者在案例公司参观时,了解到案例公司的运行模式,该公司有长期的订货商,也有长期的供应商,在深入了解和大量查阅资料的基础上,笔者总结出,该公司的运行模式是目前中国很多公司也运用的,也就是——面向订单设计(ETO)制造。 平衡计分卡(BSC)是目前很多企业都运用的绩效评价方法,在深入研究平衡计分卡的基础上,利用利益相关者理论,结合供应链的特点,本文提出了供应链平衡计分卡(BSC-SC),从财务、顾客、供应商、供应链内部运营、供应链长期发展、外部环境等6个方面对供应链进行评价。 笔者在分析面向订单设计制造型供应链的特点之后,利用改进的供应链平衡计分卡对面向订单制造型供应链绩效评价的具体指标进行了设置和量化,给出了一种系统的评价面向订单设计制造型供应链的指标体系。 在给出供应链绩效评价指标之后,本文利用可拓综合评价方法给出了供应链绩效评价的模型,这无疑是对供应链绩效评价方法的一种新的尝试。之后,以戴卡兴龙轮毂有限公司为案例,对其所在的供应链绩效进行了评价,以得分的形式给出了供应链绩效的具体运行状况,对理论部分进行了验证。最后并给出文章的结论。