大连市政府绩效评估误差来源分析与矫正对策

作     者：孙诗蕴 

作者单位：大连理工大学 

学位级别：硕士

导师姓名：马永驰

授予年度：2016年

学科分类：12[管理学] 1204[管理学-公共管理] 120401[管理学-行政管理] 

主      题：政府绩效 误差来源 矫正对策 

摘      要：在创新时代的背景下,新的发展形势对我国政府有着很多创新性的要求,对地方政府绩效进行评估,就是我国推行的全新的科学的行政管理模式中的一种。目前,我国在地方政府的绩效评估这个研究领域中,已经取得了一定成效,评估的理论意义,评估框架以及实践模式的研究都相对较成熟,但是在评估误差方面的研究,存在甚少,有所欠缺,还存在探索空间。本文基于已有的理论基础,以大连市政府绩效评估为例,从信息维度、社会维度以及政治维度三个方面分析了绩效评估结果的误差来源,进而针对误差来源提出矫正对策,丰富了绩效评估误差方面的研究,同时也可以为大连市政府绩效评估形成指导,产生启示,提供决策支持。本文所做的主要工作如下： (1)建立评估结果误差来源的框架。在总结现有研究成果的基础上,从三个维度对绩效评估结果误差的产生来源进行分类,即信息维度、社会维度以及政治维度。 (2)调查整理大连市政府绩效评估现状。首先,用访谈法访问了政府绩效考核办公室的工作人员,调查了解大连市政府绩效工作的状况。其次,设计调查问卷并向公众发放,进一步调查研究评估结果的误差。 (3)分析结果误差的产生原因。根据访谈内容以及调查问卷的结果,综合分析出政府绩效评估结果误差的影响因素。 (4)提出矫正对策。根据误差影响因素的分析,进而从三个不同的维度针对误差来源提出可行的矫正对策。