支持产品设计决策的质量信息分析

作     者：邢芳 

作者单位：西北工业大学 

学位级别：硕士

导师姓名：同淑荣

授予年度：2006年

学科分类：12[管理学] 120202[管理学-企业管理（含：财务管理、市场营销、人力资源管理）] 1202[管理学-工商管理] 

主      题：产品设计 质量信息 设计决策 

摘      要：产品质量信息是支持产品设计决策的重要组成部分，为产品设计者提供全面的质量信息支持可以帮助设计者做出最优的决策，实现产品的质量目标并使顾客达到满意。 本文首先分析了质量信息技术和支持设计的决策支持系统的研究现状，探讨了目前支持决策的质量信息研究中存在的问题。在此基础上，论文结合机械产品的设计过程和产品质量的形成过程，分析了产品设计对产品最终质量的决定性作用。接着论文以产品生命周期理论为基础，全面分析了产品生命周期各个阶段产生的质量信息，并分析质量信息的来源及其存在方式。然后论文结合产品全生命周期的质量信息，研究了质量信息的搜集、分类和处理的方法。根据质量信息的来源和存在方式的不同，给出了不同的搜集方式。在质量信息的分类研究上，针对传统质量信息分类存在的弊端，提出了按照质量信息在产品设计决策所起的作用对质量信息进行分类的方法。最后，结合质量信息的分类，通过对产品设计决策过程的分析，建立了产品设计过程和质量信息之间的需求关系。并通过研究支持产品设计决策的知识体系，构建了产品设计和质量信息之间的总体模型，为建立支持产品设计决策的质量信息系统打下基础。