戴尔电脑公司营销策略研究

作     者：王海燕 

作者单位：南京理工大学 

学位级别：硕士

导师姓名：许前

授予年度：2006年

学科分类：0202[经济学-应用经济学] 02[经济学] 020205[经济学-产业经济学] 

主      题：戴尔电脑 顾客需求 直销 营销策略 

摘      要：二十世纪六十年代计算机技术的迅速崛起和发展，促使一大批计算机企业的产生，其中有一部分发展成为了在全球具有影响的跨国公司。1984年才创建的美国戴尔电脑公司，以其特有的“为客户度身定做电脑系统并把产品直接送到客户手中的直接销售模式，取得了超常发展的业绩，迅速成为全球销售量第一，增长速度最快的电脑公司。 进入21世纪，由于市场竞争日趋激烈以及戴尔自身的一些问题，近年来，戴尔电脑公司在一些区域市场的销售额开始下滑，如何尽快扭转不利局面，恢复市场地位、获取利润成为戴尔电脑公司面临的重要问题。本文从市场营销4Cs理论出发，首先利用波特竞争力模型分析戴尔电脑公司的市场竞争环境，明晰戴尔电脑公司的竞争地位;利用SWOT分析法分析戴尔电脑公司的优势与劣势、机会与威胁，寻找扬长避短、利用机会、规避威胁的途径;然后对戴尔电脑公司现有市场营销活动进行了分析，肯定了戴尔模式在计算机产业环境中取得的成功;对暴露出来的一些问题，做了进一步分析，并提出了一些改进的建议。